Vad är mjuk systemmetodik?

Moft Systems Methodology är en process som används för att arbeta genom situationer som inte har någon definierad procedur. Dessa situationer är ofta svåra eller komplexa och har steg starkt påverkade av saker som åsikt, kultur, kunskap om situationen eller miljön. Den mjuka systemmetodiken fastställer en uppsättning regler som används för att definiera processen och börja arbeta mot mål. I de flesta fall förlitar sig dessa metoder på mänskliga system för att definiera problem och hitta lösningar, snarare än matematiska eller vetenskapliga system.

I motsats till vad många tror, ​​avser det mjuka i "mjuka systemmetodik" de metoder som används för att bestämma en plan, inte de system som är involverade. Ett mjukt problem är ett som består av icke-definierbara aspekter, som psykologi eller kulturell identitet, medan ett hårt problem använder definierbara siffror och repeterbar experiment. På samma sätt använder en mjuk strategi mjuka system medan en hård strategi använder hårda system. Även om problemet använde hårda system, ett mjukt sysTEMS -metodik kan fortfarande användas som en metod för att lösa problemet.

Den mest grundläggande delen av mjuka systemmetodik är uppfattningen. Hur åskådarna ser på problemet definierar det grundläggande sättet på vilket de närmar sig det. Om två personer båda kommer att arbeta med ett projekt kommer deras synvinkel att definiera projektet när de arbetar med det. Detta innebär att två personer som tittar på en fråga från olika synpunkter kanske inte kan slutföra något på grund av brist på gemensam grund.

Till exempel, om en fabrik skulle ta eld och åskådarna var miljöaktivist, en företagsledare och en brandman, skulle de tre personerna ha radikalt olika åsikter om handlingen. Miljöaktivisten tittade först på den ekologiska påverkan av elden genom röken, brinnande kemikalier och potentiellt avrinningsvatten. Affärsmannen skulle tänka på det när det gäller förlorad produktion och hårdvara Re -placeringskostnader. Slutligen skulle brandmannen hitta det snabbaste och mest effektiva sättet att hindra elden från att spridas och sedan släcka den. De olika synpunkterna leder till att ett problem hittar gemensam grund och därför ett stoppat projekt.

Genom att använda en mjuk systemmetodik kan problemlösare försöka skapa en gemensam synvinkel för alla inblandade. Det första steget är att hitta något som alla håller med om och använder det som bas. Till exempel, i exemplet ovan, vill alla att elden ska läggas ut. Därifrån kan människor definiera de steg som krävs för att flytta från den gemensamma marken till det eventuella målet. Detta låter varje parti uttrycka sitt godkännande eller problem med planerade steg när de kommer upp.