Vad ska jag veta om affärsetikett i Kina?
Att förstå subtiliteten i affärsetiketten i Kina är av största vikt om du hoppas lyckas i affärsinteraktioner med kineserna. En god affärsetikett i Kina kräver därför god kunskap om språket eller en pålitlig översättare, liksom en fast förståelse och respekt för de särskilda seder och värden som är unika för den kinesiska kulturen. På affärs- och sociala möten uppskattas till exempel alltid gåvor, men erbjuder aldrig din kinesiska värdblommor eller en klocka, eftersom båda är förknippade med döden. Du kommer dock att göra det bra att erbjuda en flaska alkohol med god kvalitet inslaget i elegant guld- och rött papper.
Affärsetikett i Kina kräver inte att en affärsman ska vara flytande i kinesiska. Om du inte pratar kinesiska är en tolk avgörande och säger till dina kinesiska kollegor att du är allvarlig när du når ut och initierar effektiv kommunikation. Det är också bra att lära sig och öva några nyckelfraser för att visa respekt och din vilja att omfamna det kinesiska språket och kulturen.
I många delar av världen åtföljs en första hälsning av en handskakning, men korrekt affärsetikett i Kina innebär inte denna anpassning. I stället hälsar kinesiska affärsmän ofta en person genom att erbjuda ett visitkort. Sådana bör accepteras nådigt och läsas omedelbart efter mottagandet. Lägg sedan inte kortet i fickan med en gång utan håll fast vid det eller placera det på mötesbordet. Experter på affärsetikett i Kina rekommenderar vidare att specialkort skrivs ut med ditt namn och kontaktinformation upprepas på kinesiska på baksidan av kortet.
Om en handskakning beviljas, förvänta dig inte en andra i slutet av mötet och avstå från att ha ytterligare kroppslig kontakt med din kollega som regel när du utövar god affärsetikett i Kina. Försök aldrig att krama eller till och med placera din arm på en kinesisk kollegas axel och erbjuda aldrig en vänlig kyss på kinden som en hälsning till någon av motsatt kön. Var dock inte oroad eller förolämpad på en person som står mycket nära dig, eftersom personligt utrymme inte är ett allmänt erkänt koncept Kina.
Affärsetikett i Kina innebär ofta att äta ute. När du gör det kan du förvänta dig att sitta vid värdens högra sida och serveras före resten av ditt parti som en hedrad gäst. Att dricka alkohol uppmuntras, men om du inte dricker är det bäst att citera medicinska skäl för att inte kränka din värd. Det är också en bra idé att öva på att använda pinnar i förväg så att du är bekväm att använda dem vid måltiderna. Var medveten om att affärsetikett i Kina sällan involverar makar som deltar i en affärslunch eller middag, så försök inte ta med din om hon eller han följer dig på resan om du inte uttryckligen uppmanas att göra det.