Vad är ett säljscenario?

Ett försäljningsscenario är en metod för utbildning och förberedelse för framtida försäljningssituationer för att få ett svar på eventuella svar från kunden. Det är en metod för planering och prognos för att säkerställa effektiv försäljning och är en av de vanligaste försäljningsteknikerna som används. En säljare kommer att gå in i en situation som är förberedd för många olika säljscenarioalternativ, helst med så mycket kunskap som möjligt om kunden i förväg. Detta gör att säljaren kan förbereda den bästa typen av försäljningsscenarier för att avsluta affären.

Ursprungligen finns användningen av olika försäljningsscenarier ofta i jobbintervjuer och i utbildning för att bli en säljare. I en intervju kan intervjuaren rollspel med intervjuaren som om han eller hon är kunden, och intervjuaren försöker sälja honom något. Detta gör att intervjuaren kan se sökandens färdigheter från första hand. När någon har anställts kan denna typ av utbildning fortsätta, med den nya säljarenplaceras i håliga försäljningsscenarier för att avgöra hur man ska hantera olika situationer och hur man stänger försäljning regelbundet. Denna utbildning kan ta upp till några veckor eller till och med månader, beroende på företaget och vad personen säljer.

Metoden för försäljningsscenario används sedan också som ett sätt att förbereda sig för att sälja situationer specifika produkter. Till exempel kan varje kund ha olika behov, och en säljare som är beredd att tillgodose dessa behov är mycket mer benägna att göra en försäljning. Det kan vara bäst att illustrera detta koncept med ett exempel. Om en säljare säljer en viss mjukvara kan han eller hon ha kunder som inte har använt den tidigare, och de kommer att behöva övertygas om varför de skulle behöva en sådan sak. Detta är i motsats till kunder som redan använder programvaran och undrar varför de måste uppgradera när deras befintliga produkt fungerar bra.

förbereder enNSWERS för ett säljscenario som detta i förväg kommer att ge säljarens metoder för att övertyga kunderna om att de behöver för att köpa produkterna. Det kan också ge idéer för att sälja ytterligare produkter eller dyrare artiklar, ofta kända som "Up-Selling." Enkelt uttryckt tillåter ett säljscenario säljare att förutse frågor eller frågor som kunderna kan ha och komma med svar i förväg för att hantera dessa problem och i slutändan göra försäljningen.