Vad händer efter att jag har lämnat in ett försäkringsanspråk?
Att lämna in ett försäkringsanspråk efter en olycka eller stöld kan vara en stressande upplevelse. Försäkringskunder vill ofta veta vad som händer med sitt krav och när de kommer att få ersättning. När ett försäkringsanspråk har lämnats in kommer ett försäkringsgivare vanligtvis att tilldela en fordringsrepresentant till ärendet. För Auto, Life and Home Insurance -fall verifierar försäkringsgivaren - antingen genom visuella inspektion eller juridiska rapporter - att förlusten ägde rum, bestämmer värdet på förlusten och antingen skickar en check till den försäkrade parten eller förnekar fordran. Sjukförsäkringsanspråk är mer komplicerade och involverar vanligtvis en viss förhandling mellan försäkringsgivaren och vårdleverantören som är inblandade innan fordringar betalas.
Att kalla ett bilförsäkringsbolag för att rapportera en olycka är ofta en persons första erfarenhet av försäkringsanspråk. Representanten kommer att ställa en serie frågor om olyckan och samla in information från de inblandade parterna och brottsbekämpningen. InsuRance Company kan skicka en fordringsjustering till kundens hem eller arbetsplats för att inspektera det skadade fordonet och fastställa en uppskattning för reparationer. I andra fall kan försäkringsgivaren be kunden gå till en godkänd verkstad för en uppskattning. Försäkringsbolaget kommer sedan att skriva en check - minus kundens avdragsgilla - för att fixa fordonet och beroende på vilken part som var fel, betalar antingen för skador på andra involverade fordon eller samlar in pengar från andra förare eller deras försäkringsbolag.
För de flesta husägarens påståenden besöker en försäkringsjusterare kundens hem och inspekterar skador som görs av eld eller hårt väder. Han kommer sedan att uppskatta reparationskostnader och den troliga tidsramen som krävs för att göra hemmet livligt igen. Beroende på försäkringstyp kan ett försäkringsbolag betala för bostäder medan bostaden återställs och ordnar att hemmet ska reparerasoch rengöras. Stöldkrav granskas vanligtvis för bevis på bedrägeri, särskilt om en kund har gjort stöldkrav tidigare.
De flesta sjukvårdsanspråk hanteras av försäkringsgivaren och vårdleverantören. I vissa fall kan det finnas två eller flera företag som är involverade i försäkringsanspråket om patienten har köpt tilläggsförsäkring. Beroende på de tillhandahållna sjukvårdstjänsterna kan patienten endast vara ansvarig för en sambetalning vid kontorsbesöket. I mer komplicerade fall som involverar sjukhusvistelser eller omfattande diagnostiska tester kan det ta lite tid för vårdgivaren att samla in från sjukförsäkringsbolagen. Så småningom debiteras patienten av sjukvårdsleverantören för alla tjänster som försäkringsgivaren inte täckte.
Ett livförsäkringsanspråk är vanligtvis ganska rakt fram. När en mottagare har lämnat in ett fordran och en kopia av dödscertifikatet kommer försäkringsbolaget att verifiera att försäkringen betalas ut och dödscertifikatetE är äkta. I vissa fall kan försäkringsbyrån undersöka döden för att se till att stödmottagarna inte bedräger företaget, särskilt om dödsförhållandena var ovanliga eller försäkringen nyligen köptes.