Vad är en servicekupong?
En servicekupong är en typ av kupong som erbjuds av ett företag eller offentlig byrå som gör det möjligt för de som behöver sociala tjänster att få dem till en minskad kostnad. Tjänster som vanligtvis ingår i ett sådant kupongsystem är de som människor kan behöva men inte har råd med. Några exempel skulle vara rehabiliteringstjänster, hemreparationer och transport. Tjänstekupongen är vanligtvis inte gratis men kommer som en minskad kostnad för kunden, ofta med organisationen eller byrån som subventionerar kostnaden för att hindra tjänsteleverantören från att förlora pengar genom att acceptera kupongen. De flesta servicekuponger riktar sig till dem som inte har de ekonomiska resurserna för att betala fullt pris för sådana tjänster och tillgänglighet kan baseras på inkomst.
När ett företag eller myndighetsbyrå beslutar att skapa en servicekupong, riktar den sig till en marknad. Denna marknad inkluderar ofta personer i låginkomsttagen, men den kan också vara specifik för tjänsten. Till exempel kan en rehabiliteringsprogramkupong endast göras tillgänglig för nyligen RHyrda brottslingar. Tjänster som vem som helst kan använda, till exempel rabatter på matvaror eller kollektivtrafik, kommer vanligtvis att använda inkomst som kriterium för att avgöra vem som får en kupong och vem inte.
Även om det kan vara, är en kupong vanligtvis inte gratis, men priset kan minskas kraftigt för att göra det överkomligt för målgruppen. Detta gör det möjligt för målgruppen att få nödvändiga tjänster. Det kan också hjälpa verksamheten att tillhandahålla tjänsten eftersom, även om ett företag kan minska sin vinst genom att erbjuda ett lägre pris, kommer en effektiv servicekupong sannolikt att driva framtida verksamhet för företaget. Verksamheten kan också ersättas av en offentlig byrå för åtminstone en del av det ordinarie priset på den tjänst som tillhandahålls. Detta säkerställer att leverantören har råd att delta i kupongprogrammet och därmed se till att kupongkunder kommer att ha tillgång till tjänsten.
när det kommerS för att prissätta en tjänstekupong kan frågan diskuteras bland ägare av företag, fackföreningar och offentliga servicebyråer. Detta hindrar kupongprogrammet från att skapa orättvis konkurrens om företag som inte deltar i programmet. Deltagande företag kanske inte vill förlora pengar på material och arbetskraftskostnader, så priserna kommer sannolikt att fastställas så att verksamheten antingen kommer att göra en liten vinst eller åtminstone bryta jämnt. Tjänster som ska tillhandahållas via ett sådant kupongprogram diskuteras också tills kupongvillkoren överenskommits.
En servicekupong riktar sig ofta till en publik med ekonomiska problem, men ibland kommer en kupong att inkluderas i ett produktköp. Till exempel, om någon köper en dator kan han eller hon få en kupong för gratis teknisk support under en begränsad tid. Detta hjälper konsumenten att ställa in datorn utan att behöva betala extra för teknisk hjälp. Om teknisk support behövs efter att den fria perioden löper ut, en kund som var väl betjänadMed det fria stödet kan det vara mer villigt att betala samma företag för att fortsätta ge det stödet.