Vad är de bästa tipsna för total kvalitetshantering inom tillverkning?
De bästa tipsen för total kvalitetsledning (TQM) inom tillverkning är att involvera alla i organisationen i strävan efter kvalitetskontroll och att främja en företagskultur för personligt ägande bland personalen. Att lära personalen att förstå att det vanligtvis är system och inte individer som orsakar en försämring av kvalitet är också en avgörande komponent. Att utbilda anställda att tänka proaktivt på jobbet, istället för att passivt vänta på vägbeskrivning, tenderar också att öka den totala kvaliteten på en tillverkares varor.
Total kvalitetshantering - oavsett om de tillämpas i tillverkningsinställningar eller inom tjänstesektorer - vilar starkt på företagets personal att veta att en teammetod garanterar högre kvalitet. Om någon som arbetar inom en avdelning i företaget inte känner ett ansvar gentemot en annan del av företaget, resulterar detta i mindre engagemang bland personalen. När de anställda inte är stolta över sin utförande, kan produktionsmissap uppstå och det kan leda till drifttid. Anställda som deltar i total kvalitetsstyrning inom tillverkningen tenderar att känna en större känsla av ansvar för den övergripande verksamheten. Detta har i många fall visat sig öka produktiviteten.
En vanlig missuppfattning i TQM är att enskilda arbetare är ansvariga för fel i kvalitetskontroll. Chefer kan fokusera på en långsam utövare, medan de saknar mycket större orsaker till produktivitetsminskningar. Ofta är det organisationssystem som ger större inverkan på produktiviteten.
Om en arbetstagare släpar efter sin personliga produktivitet påverkar detta negativt ett företags produktivitet. Om emellertid en monteringsverksamhet organiseras på ett sådant sätt att fem arbetare varje vardera använder 15 extra minuter i genomsnitt varje dag i oproduktiv verksamhet kommer det att ha en mycket större inverkan på produktiviteten. I tunn tillverkningsverksamhet belönas människor ofta för att påpeka ineffektiva aspekter av operationen.
Att hjälpa anställda göra övergången från att bara reagera på ett problem till proaktivt avhjälpa eller till och med förebygga ett problem är ett annat mycket viktigt tips för total kvalitetsstyrning inom tillverkningen. När en anställd känner en känsla av äganderätt till sitt eller hennes arbetsansvar ökar produktiviteten i allmänhet. En engagerad anställd tenderar att vara stolt över utförande.
Ofta kommer den engagerade medarbetaren att känna en större känsla av ansvar för att prata med ledningen om allt som kan påverka produktiviteten negativt. Sådana proaktiva attityder ökar vanligtvis en känsla av engagemang bland anställda. De som aktivt engagerar sig i arbetsprocessen är ofta värdefulla bidragsgivare till total kvalitetsstyrning inom tillverkningen.