Jak vytvořím mapu dodavatelského řetězce?
Vytvoření mapy dodavatelského řetězce je vícestupňový proces, kdy každý krok má řadu individuálních požadavků. Tvůrce mapy začíná určováním, jaký typ mapy je třeba, zpracovat nebo strategicky. S určeným typem mapy se shromažďují informace o prostředí, které má být mapováno, a poté jsou vloženy do formátu, který je nejlépe sdělí koncovým uživatelům. Mapa by měla být distribuována koncovým uživatelům pomocí metody zpětné vazby.
Mapa dodavatelského řetězce je reprezentace existujícího obchodního procesu nebo strategie rozvoje procesu na papíře, pomocí čar, slov a symbolů. Proces mapování zahrnuje to, jak se produkt společnosti nakonec dostane ke spotřebitelům. Mapování dodavatelského řetězce je stále důležitější, protože společnosti zadávají většinu výrobního procesu externě. Cílem každé mapy je pomoci společnosti vyhodnotit a sledovat efektivitu jejích procesů.
Pokud společnost dosud nemá dodavatelský proces zaveden, je prvním požadavkem strategická mapa dodavatelského řetězce. Strategie dodávek, která má být zmapována, by měla odrážet celkovou strategii společnosti. Informace, které mají být shromážděny, zahrnují, kde se proces zásobování hodí do taktiky společnosti, jak se proces zásobování vztahuje k hodnotám společnosti, jak se proces zásobování týká cílů společnosti a jak bude měřena účinnost procesu.
U společností s existujícím dodavatelským procesem začíná proces vytváření mapy obvykle na konci procesu u zákazníka. Tvůrce mapy pracuje zpětně a zaznamenává každý krok, který společnost podnikne, aby produkt umístil do rukou zákazníka. Mezi příklady těchto procesů, které pracují zpětně, patří doprava, balení, testování bezpečnosti, montáž a pořizování dílů.
Míra podrobností v mapě strategických nebo procesních dodavatelských řetězců se u jednotlivých uživatelů liší. Obvykle je nejlepší začít s ohledem na konečné uživatele, porozumět tomu, jaké informace jim musí být sděleny, a na základě toho nastavit parametry mapy. Ve všech aspektech procesu mapování je snahou efektivní komunikace s koncovými uživateli mapy.
Jakmile jsou strategické nebo procesní informace shromážděny, jsou data mapována na papíře, obvykle pomocí linií označujících tok materiálů nebo procesů a různě tvarovaných rámečků, které obsahují slova popisující, co se děje s materiály v každé fázi procesu. Vnitřní konzistence by měla řídit používané typy čar, polí a symbolů a v případě potřeby by měl být zahrnut klíč, stejně jako u cestovní mapy. Například jeden řádek může označovat tok zboží od jednoho dodavatele k druhému, zatímco dvojitý řádek může naznačovat tok zboží od dvou dodavatelů ke třetímu. Význam čar a tvarů na mapě je obvykle na tvůrci mapy.
Účelem mapy dodavatelského řetězce je pomoci těm ve společnosti na strategické i procesní úrovni porozumět tomu, jak produkty plynou od koncepce ke spotřebiteli. Efektivní mapa je obvykle navržena tak, aby jasně komunikovala jako samostatný dokument, aby ti, kteří pracují na jedné části procesu, porozuměli všem částem. Někdo, kdo je vytvoří, by měl mít také plán distribuce dokumentu a přijímání zpětné vazby.