Jak mohu vytvořit efektivní dodavatelský řetězec?
Dodavatelský řetězec je zodpovědný za dvě věci: snížení nákladů a udržení legality organizace. Efektivní dodavatelský řetězec se tak redukuje na snížení nákladů při zachování služeb a kvality. Jedním ze způsobů, jak efektivní organizace dodavatelského řetězce zvýšit a maximalizovat účinnost dodavatelského řetězce, je prostřednictvím technologie a tržních informací. Oba dovolují manažerům vytvořit agilnější a efektivnější dodavatelský řetězec.
Inteligence trhu pro manažery dodavatelských řetězců je víc než jen nalezení nejlepších přepravních tras a postupů. Jde o využití zdrojů a průmyslových vztahů k nalezení řešení s nejnižšími náklady, které lze přizpůsobit konkrétnímu obchodnímu modelu. Použití interních vztahů k benchmarku také zajišťuje relevantnější a přesnější data než získávání dat z generalizovaných průmyslových přehledů.
Praktičtějším využitím tržních informací je získávání informací o spotřebitelské poptávce. Vyšší poptávka zvyšuje množství zásob, které organizace potřebuje. Být schopen přesně předpovídat tuto poptávku může dodavatelskému řetězci pomoci navrhnout smlouvy a vztahy s dodavateli k uspokojení této poptávky.
Společnosti, které chtějí vytvořit efektivní dodavatelský řetězec, musí přijít na to, jak nejlépe zvládnout jak zvýšenou poptávku po aktuální nabídce produktů, tak i novou poptávku po zavedení nových produktů. Oba vyžadují dobrý vztah s prodejcem. Tyto vztahy umožňují prodejcům efektivně porozumět a uspokojit poptávku zákazníků.
Kromě snižování nákladů musí dodavatelský řetězec také udržovat kvalitu a služby. Pokud tak neučiní, může mít negativní důsledky jak z čistého příjmu, tak z právního hlediska. Jedním z řešení, které používají manažeři dodavatelského řetězce, je systém řízení kvality (QMS).
QMS umožňuje organizaci soustředit se na kvalitu jednoho procesu najednou. Poskytuje také společný jazyk mezi různými funkčními oblastmi v organizaci, které mohou sdílet stejný proces. Dobrý QMS pomáhá propojit a sladit cíle společnosti s výkonem dodavatelského řetězce. Příklady QMS jsou ISO 9001, Six Sigma a LEAN.
QMS fungují tím, že poskytují manažerům dodavatelského řetězce rámec pro mapování procesu k vytvoření účinnějšího dodavatelského řetězce. Proces je mapován od začátku do konce a poté studován, aby odhalil úzká místa a zbytečné kroky. Cílem je omezit chyby soustředěním na způsoby, jak zefektivnit každý proces v organizaci. Tým zaměstnanců pak může doporučit změny a provést změny, jakmile budou schváleny. Většina QMS usiluje o efektivnější dodavatelský řetězec prostřednictvím neustálého zlepšování procesů.