Co jsou spravované tiskové služby?
Spravované tiskové služby se týkají outsourcingu tisku dokumentů nebo na outsourcing strojů na tisk dokumentů. To lze uspořádat mnoha způsoby, včetně tisku mimo lokalitu, centralizovaného tiskového prostoru na místě, několika decentralizovaných oblastí na místě nebo kombinace posledních dvou. Mezi výhody spravovaných tiskových služeb patří snížení práce zaměstnanců a snížené náklady.
Když většina lidí přemýšlí o spravovaných tiskových službách, stroje, které přicházejí na mysl jako první, jsou kopírky a tiskárny, protože se jedná o nástroje, které se nejčastěji používají k výrobě tištěných dokumentů. V závislosti na velikosti organizace může potřebovat jednu tiskárnu nebo mnoho a může potřebovat tyto jednotky k tisku v barvě nebo černé a bílé. Totéž platí o kopírech. V některých případech mohou být pro společnost nejlepší volbou dvojitého účelu nebo dokonce víceúčelové stroje, které zahrnují možnosti, jako je skenování nebo faxování.
Nákup těchto strojů může být nesmírně drahý. Nějaké firmyS považuje za nákladově efektivnější pronajmout si tištěné stroje, které vyžadují. Několik společností nabízí tento typ služby za různé sazby.
Zda podnik vlastní nebo pronajímá stroje, kopírky a tiskárny, bude stále vyžadovat pravidelnou službu, aby je udržovala v provozu, a může také potřebovat pohotovostní službu pro konkrétní selhání nebo incidenty. Mnoho stejných společností, které nabízejí nájemní ujednání, nabízí také tyto typy služeb na základě roční nebo víceleté smlouvy. Takové smlouvy mohou zahrnovat dodávku stanoveného počtu tonerových kazet za období a pravděpodobně budou zahrnovat stanovený počet dopadových hovorů a pravidelně naplánované schůzky služeb.
Využití takových služeb slouží několika účelům. Náklady na služby na základě smlouvy se obvykle výrazně sníží ze sazeb účtovaných za jediný hovor mimo smlouvu. Většina spravovaných smluv o tiskových službách Určuje aokno, ve kterém je třeba provést odpověď na službu. To pomáhá zkrátit dobu zařízení. Mít servisní společnost na volání také brání zaměstnancům, kteří nejsou obeznámeni se zařízením, aby se museli pokusit dostat zpět a běžet zpět.
Ve větších společnostech, spravované tiskové služby mohou znamenat středovou tiskovou oblast na místě. To může zahrnovat několik kopírek nebo tiskáren provozovaných specializovaným personálem. Taková centra mohou také nabídnout další služby, jako je tisk, vázání a ořezávání. Nejčastěji je tento typ centra určen pro větší úlohy a je provozován ve spojení s řadou tiskáren nebo kopírků dostupných v celé budově pro malé pracovní místa.