Jaké jsou různé typy řízení prodeje a marketingu?

Řízení prodeje a marketingu popisuje všechny postupy, které se týkají organizace a optimalizace procesů souvisejících se zvyšováním zisků přilákáním nových klientů a udržením stávajících. K tomuto druhu řízení dochází v každém odvětví, kde organizace závisí na prodeji zboží a služeb. Mezi nejčastější typy řízení prodeje a marketingu patří řízení projektů a organizační řízení. Marketing a prodej na internetu často vyžadují jiný styl řízení.

Projektový management se praktikuje, když se konkrétní produkt chystá uvést na trh. Profesionální manažer prodeje a marketingu obvykle vychází z průzkumu trhu. Tento výzkum poskytuje informace o poptávce potenciální zákaznické základny, o potřebách cen a konkurenčním umístění firmy v rámci odvětví.

Manažer může použít průzkum trhu k řízení marketingových kampaní. Může navrhnout kampaň, která hovoří s určitými demografickými osobami, které by se mohly o produkt zajímat. Podobně informace týkající se příjmových skupin a umístění zákazníků mohou manažerovi pomoci určit, za jaké ceny by se měly položky prodávat. Ceny lze také určit podle cen nabízených konkurenčními podniky. Například za účelem přilákání více zákazníků než konkurenta by firma mohla prodat podobný produkt za nižší cenu.

Organizační řízení je druh řízení prodeje a marketingu, který se vyskytuje na výkonné úrovni. V této souvislosti může marketingový manažer naplánovat zaměření na zákazníka, což může diktovat faktory, jako je veřejný obraz společnosti. Obvykle je povinností marketingového manažera šířit tuto zprávu členům obchodních a marketingových oddělení. Marketingový manažer může být také odpovědný za vedení vztahů s veřejností s médii, jako jsou televize a rozhlas.

Branding může být velkou součástí organizačního řízení. Značka je logo nebo estetika, která pomáhá definovat osobnost společnosti. Marketingoví manažeři, kteří se rozhodnou pro značky, mohou založit vzhled a styl značky na dojmech získaných z průzkumu trhu.

Řada odborníků považuje internetový prodej a marketingový management za samostatnou kategorii trhů pro správu. Zatímco projektoví manažeři a organizační manažeři velkých společností mohou začlenit internet do větších reklamních kampaní, mnoho menších podniků působí výhradně online. Tyto podniky se možná budou muset zaměřit na strategie, které využívají sociální sítě a online video. Vedoucí prodeje a marketingu v této souvislosti může být zodpovědný za vytváření blogů a identit sociálních sítí a za nákup reklam na webových stránkách.