Vilka är de olika typerna av försäljnings- och marknadsföringshantering?
Försäljnings- och marknadsföringshantering beskriver alla de metoder som går till att organisera och optimera processer relaterade till ökad vinst genom att locka nya kunder och behålla befintliga. Denna typ av ledning förekommer i alla branscher där organisationer är beroende av försäljning av varor och tjänster. Några av de vanligaste typerna av försäljning och marknadsföring är projektledning och organisationsledning. Marknadsföring och försäljning på Internet kräver ofta en annan förvaltningsstil.
Projektledningen utövas när en viss produkt håller på att introduceras på en marknad. En sälj- och marknadsföringspersonal baserar normalt strategi på marknadsundersökningar. Denna forskning ger information om efterfrågan på en potentiell kundbas, samt prisbehov och konkurrenskraftig placering av ett företag inom en bransch.
En chef kan använda marknadsundersökningar för att styra marknadsföringskampanjer. Han eller hon kan utforma en kampanj som talar till vissa demografier som kan vara intresserade av en produkt. På liknande sätt kan information om kundernas inkomstkonsoler och platser hjälpa en chef att bestämma till vilka priser artiklar som ska säljas. Prissättning kan också bestämmas av priser som erbjuds av konkurrerande företag. För att locka fler kunder än en konkurrent kan ett företag till exempel sälja en liknande produkt till ett lägre pris.
Organisationsledning är en typ av försäljnings- och marknadsföringshantering som sker på verkställande nivå. I detta sammanhang kan en marknadsförare planera ett kundfokus, vilket kan diktera faktorer som ett företags allmänhet. Det är normalt en marknadsförares plikt att sprida detta meddelande till medlemmar i försäljnings- och marknadsavdelningar. En marknadsförare kan också vara ansvarig för att driva PR med media, t.ex. TV och radio.
Branding kan vara en stor del av organisationsledningen. Ett varumärke är en logotyp eller estetik som hjälper till att definiera företagets personlighet. Marknadschefer som bestämmer varumärken kan basera ett varumärkes utseende och stil på intryck som samlats in från marknadsundersökningar.
Internetförsäljning och marknadsföringshantering anses vara en särskild kategori av förvaltningsmarknader av många experter. Även om projektledare och organisationschefer i stora företag kan integrera Internet i större reklamkampanjer, är många mindre företag bara online. Dessa företag kan behöva fokusera på strategier som använder sociala nätverk och video online. En försäljnings- och marknadschef i detta sammanhang kan vara ansvarig för att skapa bloggar och identiteter på sociala nätverk, samt köpa annonser på webbsidor.