Jaké jsou různé typy úkolů pracovního postupu?

Různé typy úkolů pracovního postupu jsou organizovány fází, v níž je projekt, úkoly pracovního postupu jsou obvykle organizovány podle toho, co je třeba pro projekt udělat, včetně návrhu, potvrzení dat, implementace, kontroly kvality a testování a dokončení. Software Project Management pomáhá identifikovat, v jaké fázi je projekt, jaké úkoly je třeba dokončit, kdo je zodpovědný za určité úkoly pracovního postupu a jak probíhá proces předání.

Návrh a prezentace je obvykle první sadou úkolů pracovního postupu. Když je projekt ve svých počátečních fázích, shromáždí se informace, aby se určily jeho parametry a co je požadovaný výsledek. Specifikace a možnosti jsou v tomto bodě prozkoumány. Příkladem by byl prodej hlasových a datových telefonních linek. Obchodní zástupce by pak vyjednával Certain typy produktů, které vyhovují potřebám zákazníka a sestaví datový list s těmito specifikacemi. Objednávka se stává projektem, který je předán týmu služeb a plnění, který ověřuje informace a zpracovává technické aspekty požadavku.

Druhá fáze úkolů pracovního postupu je někdy označována jako potvrzení nebo specifikace dat. Žádosti o projekt jsou zkoumány, aby se zajistilo, že jsou v rámci pokynů společnosti a splňují požadavky na implementaci. Například, pokud zákazník požaduje službu, která není v jeho oblasti k dispozici, pak projekt nemůže projít. S některými projekty mohou být ověřeny informace o kontaktu a fakturaci zákazníků za účelem usnadnění procesu implementace, který by mohl zahrnovat spolupráci prodejců třetích stran.

Implementace zahrnuje práci s různými odděleními a jednotlivými kontakty, které jsou odpovědíSible pro různé podrobnosti projektu. Během této fáze se obvykle provádí monitorování, aby se zajistilo, že jsou splněny mezníkové data. Mezi různými zúčastněnými jednotlivci může dojít k eskalaci a řešení problémů, aby se vyřešily problémy, které by mohly projekt držet zpět.

Dalším typem úkolu pracovního postupu je testování a kontrola kvality. Po dokončení podrobností projektu se často provádí testování, aby bylo zajištěno, že vše je v provozním stavu. V příkladu hlasové telefonní linky, jakmile je služba nainstalována, zákazníci a prodejci otestují řádek, aby se ujistili, že funguje tak, jak je uvedeno.

Fáze dokončení projektu je také považována za úkol pracovního postupu. Během této doby mohou být zapsány zprávy a analýza toho, co šlo dobře. Během dokončení mohou být také předloženy návrhy na zlepšení. Projekt je obvykle označen jako úplný, jakmile prošel úspěšným testováním.