Co znamená „Top of Mind Awareness“?

"Top of Mind Awareness" je marketingový koncept zaměřený na teorii, že spotřebitelé kupují produkty založené na povědomí o určité společnosti. Výsledkem je, že obchodníci musí udělat vše, co je v jejich silách, aby umístily své společnosti do mysli spotřebitelů, aby ovlivnily rozhodnutí o nákupu. Dosažení „špičkového vědomí mysli“ nebo Toma vyžaduje konzistentní komunikační úsilí společností prostřednictvím různých marketingových kanálů. To také vyžaduje, aby tyto společnosti poskytovaly spotřebitelům relevantní informace, které pomáhají rozhodovacímu procesu, aniž by se staly obtěžováním.

Pro společnosti je nesmírně obtížné vyniknout na moderním trhu. V každém odvětví jsou nejen zdánlivě neomezené společnosti, ale existuje také velká řada marketingových cest, z nichž se společnosti mohou rozhodnout, že se mohou kontaktovat se svými zákaznickými základnami. I když to vše může být ohromující, je pravděpodobné, že společnost, která dokáže jednou udělat dojem na zákazníkaChcete -li zůstat na obrázku pro tohoto zákazníka, kdykoli jsou učiněna rozhodnutí o nákupu. To je klíčový koncept za „Top of Mind Awareness“. K tomu musí pochopit, že rozhodovací proces pro nákupy je zřídka okamžitý. Spotřebitelé si často věnují jejich rozhodnutí. Obchodníci musí být připraveni poskytnout užitečné informace o tom, co jejich společnosti nabízejí v každém kroku tohoto procesu.

Aby se ujistil, že „na špičkové povědomí o mysli“ se pěstuje, musí obchodníci zůstat v neustálém kontaktu se spotřebiteli, aniž by se stali škůdci. To vyžaduje změnu strategií v různých časech v procesu rozhodování. Například obchodník by si mohl vybrat různé cesty k zákaznické základně sledovánímTelevizní reklamní kampaň s e-mailovým výbuchem. Dalším způsobem, jak dosáhnout rozmanitosti, je provést jinou zprávu pokaždé, když je vynaloženo úsilí o zapojení spotřebitelů, aby se komunikace nezstavila.

Branding je dalším důležitým konceptem v „Top of Mind Awareness“. Pokud se spotřebitel musí rozhodnout mezi mnoha možnými alternativou, s největší pravděpodobností se vrátí na značku, která je dobře známá a důvěryhodná. Obchodníci si jsou vědomi této skutečnosti a soustředí se na dosažení konzistentních zpráv o značce bez ohledu na to, jaká by současná marketingová kampaň mohla být. Tímto způsobem jsou spotřebitelé často o společnosti připomíny a vždy mají tuto společnost přímo uvnitř jejich hlav, když přijde čas na výběr.