Co je řetězec poptávky?

Poptávkový řetězec je skupina subjektů, které nakupují a prodávají produkty a služby vyrobené společností, včetně distributorů, velkoobchodníků, maloobchodníků a konečných spotřebitelů. Kolísání v poptávkovém řetězci řídí poptávku po produktech a službách, nutí společnosti zvyšovat nebo snižovat výrobu a provádět úpravy v dodavatelském řetězci, aby bylo zajištěno, že je k dispozici dostatek materiálů. Společnosti mohou pro řízení svých výstupů a dalších činností použít modelování řetězců poptávky.

Společnosti mohou manipulovat s poptávkou mnoha způsoby. Čím více společností prodává a propaguje své výrobky, tím vyšší bude poptávka. Obchodní a servisní taktika může také hrát roli v řetězci poptávky. Zákazníci budou hledat to nejlepší zboží za nejlepší cenu ve většině situací, čímž vytvoří motivaci pro efektivní řetězec poptávky. Pokud musí zákazníci změnit zásoby, aby získali zboží, nebo změnit loajality produktů z důvodu nedostatku dodávek, bude to na úkor spodního řádku společnosti.

Zatímco zákazníci řídí poptávku, může společnost pomocí taktiky zkusit manipulovat s poptávkou spotřebitelů. Tyto taktiky se mohou pohybovat od klesající poptávky ve špičkách, aby bylo zajištěno, že bude k dispozici dostatečná poptávka po přesunutí produktu tím, že udělá něco jako snížení cen, aby oslovila váhavé kupce. Různé kroky v řetězci poptávky podléhají také manipulaci, jak je vidět, když společnosti nabízejí maloobchodním prodejcům propagační slevy nebo spolupracují s velkoobchodníky za účelem zvýšení pohybu produktů.

Nabídka a poptávka souhra mezi sebou. Historicky se zaměřovalo na dodavatelský řetězec s menším zájmem o snahu o kontrolu poptávky. Řízení poptávkového řetězce umožňuje společnostem myslet dopředu na řízení nabídky i poptávky; spíše než reagují na změny poptávky v reaktivním modelu, vytvářejí změny poptávky v kontrolovaném prostředí. To může zlepšit efektivitu a umožnit společnosti sloužit zákazníkům efektivněji, než by to za jiných okolností mohlo.

Do marketingového řetězce poptávky se mohou zapojit marketingoví odborníci, vedoucí a další. Společnosti se zájmem o své poptávkové řetězce mohou interagovat více s velkoobchodníky a distributory, spíše než se soustředit na to, aby výrobky z výrobní linky nechaly a umožnily lidem dále v řetězci vypořádat se s procesem, jak tyto produkty dostat do rukou spotřebitelů. To může zahrnovat interaktivnější propagace s maloobchodníky a další aktivity, jako je pořádání schůzek, abychom získali zpětnou vazbu o úspěchu reklamních kampaní v daném distribučním regionu.