Co je efektivní frekvence?
Efektivní frekvence je marketingový termín vztahující se k době, po kterou musí být reklama nebo marketingové sdělení předáno spotřebitelům, než jsou předány všechny informace. Jinými slovy, v určitém okamžiku bude spotřebitel, který sleduje nebo poslouchá zprávu, dokonale porozumět tomu, co se snaží obchodníci říci. O přesném počtu efektivní četnosti se v marketingových kruzích v průběhu let široce diskutovalo, a to vždy od jedné do tří až po šest až dvanáct zpráv, než spotřebitelé tuto zprávu důkladně absorbují. To může být pro marketingové pracovníky rozhodující číslo, protože to představuje nákladově nejefektivnější využití marketingových sdělení.
Firmy, které uvádějí na trh produkt, musí najít způsob, jak veřejnost vyslechnout a vidět jejich sdělení. V moderním světě marketingu se vysílá tolik různých zpráv, že může být obtížné se dostat přes nepořádek. Z tohoto důvodu mohou být společnosti trpělivé s předáváním určité zprávy, dokud se nedostane k veřejnosti. Doba, po kterou musí být reklama nebo část marketingového materiálu předána veřejnosti, než bude skutečně realizována a pochopena, se nazývá efektivní frekvence.
Po dlouhou dobu byla efektivní frekvence reklamy považována za tři. Jinými slovy, potřetí, když spotřebitel reklamu slyší nebo uvidí, vezme z reklamy všechny potřebné informace a zpracuje ji. Tento předpoklad je problematický v tom, že žádní dva zákazníci nevidí ani neslyší zprávu pokaždé stejným způsobem. V mnoha případech může určitým spotřebitelům trvat skutečně kratší nebo delší dobu, než se jim skutečně dostane sdělení.
Přesto je pro obchodníky zásadní snažit se dosáhnout přesného součtu pro efektivní frekvenci. Tímto způsobem mohou správně rozpočtu, kolik reklam musí být spuštěno. Pokud průzkum marketingu ukáže, že frekvence je šest, je to, kolikrát by reklama měla vysílat pro dosažení nejlepších výsledků.
Bez řádného měření efektivní frekvence mohou obchodníci ukončit plýtvání reklamními penězi. Důvodem je, že reklama funguje na principu snižování návratnosti. To znamená, že čím více se reklama zobrazuje po svém optimálním množství, tím menší dopad na spotřebitele. Inzerenti, kteří projdou tuto optimální frekvenci, utrácejí v podstatě více peněz za nižší návratnost.