デマンドチェーンとは
デマンドチェーンとは、代理店、卸売業者、小売業者、最終消費者など、企業が生産する製品やサービスを売買するエンティティの集まりです。 需要チェーンの変動は、製品とサービスの需要を促進し、企業に生産の増減を促し、サプライチェーンを調整して、十分な資材があることを確認します。 企業は、デマンドチェーンモデリングを使用して、出力やその他のアクティビティを管理できます。
企業はさまざまな方法で需要を操作できます。 より多くの企業が製品を販売し、宣伝するほど、需要は高くなります。 セールスおよびサービスの戦術も、デマンドチェーンで役割を果たすことができます。 顧客は、ほとんどの状況で最高の商品を最高の価格で探し出し、合理化された需要チェーンのインセンティブを生み出します。 顧客が商品を入手するために店舗を変更したり、供給不足のために製品のロイヤルティを変更したりする必要がある場合、これは会社の収益に悪影響を及ぼします。
顧客は需要を制御しますが、企業は戦術を使用して消費者の需要を試行および操作できます。 これらの戦術は、ピーク期に需要を減らして十分な量を確保することから、値下げなどの方法でやる気のないバイヤーにアピールすることで、製品を移動する需要の増加にまで及ぶことができます。 企業が小売業者に販促割引を提供したり、製品の移動を増やすために卸売業者と協力したりするときに見られるように、デマンドチェーンのさまざまなステップも操作の対象となります。
相互の供給と需要の相互作用。 歴史的に、需要をコントロールしようとすることにあまり関心がなく、サプライチェーンに焦点が当てられてきました。 デマンドチェーン管理により、企業は需要と供給の両方の管理を先取りすることができます。 リアクティブモデルで需要の変化に対応するのではなく、制御された設定で需要の変化を作成します。 これにより、効率が向上し、他の状況よりも効率的に顧客にサービスを提供できます。
マーケティングプロフェッショナル、スーパーバイザーなどが、デマンドチェーン管理に関与できます。 需要チェーンに関心のある企業は、製品を生産ラインから外し、チェーンのさらに下の人々にそれらの製品を消費者の手に渡すプロセスに集中させるのではなく、卸売業者や流通業者とより多く対話します。 これには、小売業者とのよりインタラクティブなプロモーションや、特定の配信地域での広告キャンペーンの成功に関するフィードバックを得るための会議を開催するなどの他の活動を含めることができます。