Co je digitální strategie?

Digitální strategie je koncept zahrnující pole, který se točí kolem plánů společnosti na počítačový, síťový a webový marketing a vývoj. Tato oblast začala na počátku 21. století a podílí se na hledání způsobů, jak zvýšit interaktivitu mezi zákazníky a zaměstnanci, identifikovat nové oblasti digitálního podnikání pro využívání a využívání internetových zdrojů ve prospěch společnosti. Tyto oblasti pokrývají několik dalších oddělení, jako je marketing, technická podpora, výzkum a vývoj a správa.

V pozdější části 20. století se digitální svět změnil z obchodního asistenta na obchodní zaměření. Původně byly sítě a e-mail jednoduše vymoženostmi, které byly sekundární pro práci, kterou společnost prováděla. Nyní by většina podniků nepřežila bez nějaké digitální přítomnosti a téměř všechny úspěšné firmy věnují velkou část svého času a úsilí digitálním a webovým snahám.

Koncept digitální strategie vyrostl z potřeby větší přítomnosti počítačů. Tato oblast funguje v rámci několika existujících oddělení, ale zaměřuje se pouze na to, jak jsou tato oddělení ovlivněna digitálními projekty a jak mohou ovlivnit. Vzhledem k tomu, že pole je stále velmi nové, existuje jen málo tvrdých a rychlých pravidel a každá firma provádí své procesy jinak. Přesto existuje několik konceptů, které jsou běžnější než jiné.

Tento první hlavní cíl digitální strategie spočívá v nalezení míst, kde mohou být stávající metody společnosti použity v digitálním systému. Toto jsou základní možnosti přítomnosti, jako jsou internetové obchody, firemní webové stránky a webové reklamy. I když tyto první kroky jsou zřídka jakýmkoli revolučním obchodním řešením, je nutné zřídit pevný digitální základ pro pozdější projekty.

Další důležitou součástí digitální strategie je rozšíření společnosti na digitální formáty. Tento krok je velmi předchozí strukturován. Společnost využívá svou novou webovou přítomnost k tomu, aby poskytla reálné obchodní výhody v reálném světě. Běžným příkladem tohoto kroku je poskytování digitálních verzí programů a příruček ke snížení nákladů na výrobu fyzických verzí. Podpora svépomocné technické podpory navíc pomáhá omezit běžné a jednoduché technické problémy, které vyvozují tlak na podpůrný personál.

Třetí hlavní zaměření digitální strategie poskytuje nové výhody mimo typickou firemní strukturu. V této operaci se společnost etablovala v digitálním světě. Nyní začíná poskytovat přístup ke službám a informacím, které mají pouze tangenciální vztah k původní společnosti. Například společnost, která vyrábí software, může otevřít internetovou firmu, která osloví lidi, kteří tento software používají, jako je například společnost upravující fotografie, která vytváří sociální web založený na nahrávání obsahu.

JINÉ JAZYKY

Pomohl vám tento článek? Děkuji za zpětnou vazbu Děkuji za zpětnou vazbu

Jak můžeme pomoci? Jak můžeme pomoci?