Co je to model příjmů?

Model příjmů je součástí celkového obchodního modelu podniku. Model příjmů se zabývá otázkou, jak a kde vzroste výdělky podniku. Téměř každé podnikání musí začít vydělávat peníze v relativně rané fázi svého života, pokud má přežít, a je zapotřebí jasný plán, kde tyto výdělky začnou. Pro trvalé podnikání musí být příjmy udržitelné, a to je třeba vzít v úvahu v modelu příjmů. Investoři, kteří chtějí vložit peníze do nového podnikání, budou chtít vědět, kde vzniknou příjmy, aby se zajistilo, že dostanou přiměřenou návratnost své investice. U maloobchodního podniku se model výdělků může vztahovat k přijetí hotovosti od zákazníků procházejících dveřmi. Pro online podnikání může model příjmů zahrnovat příjmy z přímé reklamy, affiliate marketingu, online prodejeproduktu nebo příjmu z prémiového předplatného do služby.

V letech boomu Dotcom mnoho podniků na internetu nemělo uspokojivý model příjmů. Mnoho takových podniků se spoléhalo na růst své ceny akcií a na případné akvizici investorem, aniž by bylo nutné prokázat, že bylo dosaženo výdělků. Většina z těchto společností nepřežila a tato zkušenost zdůrazňuje potřebu modelu příjmů, který zahrnuje udržitelné příjmy do budoucnosti.

Model příjmů zahrnuje vypracování rozumné a udržitelné cenové politiky. Jakákoli politika nízkých cen nebo slev musí mít jako svůj cíl rozvoj dlouhodobého vztahu se zákazníky spíše než prodejemi, které vypadají v krátkodobém horizontu působivě. Slevy nebo snížení cen musí být součástí strategie, která vede zákazníky k nákupu dalšího zboží, jako je poměrně nízká PRICing of Gorejs ve srovnání s lopatkami nebo relativně levnou cenou tiskáren ve srovnání s agresivnějším cenami inkoustu tiskárny.

Model příjmů musí být nakonec propojen s cílem zákaznického servisu a spokojenosti zákazníků. Obchodní podnik by se měl zaměřit na poskytování diferencované služby, která poskytuje zákazníkům přidanou hodnotu na základě jejich potřeb. Produkt nebo služba by měla řešit problém pro zákazníky a cena by měla být v ideálním případě založena na této hodnotě spíše než na nákladech, což nemusí nutně nést žádný vztah k přidané hodnotě vytvořené.