Co je značka deštníku?
Deštníkové značky jsou obchodní značky, které používá celá řada různých, ale souvisejících produktů. Někdy se nazývá rodinná značka, za tímto typem přístupu stojí za posílení prodejnosti všech produktů, které nesou stejnou značku, a tím se zvyšuje spotřebitelský vztah. Z důvodu této vyšší úrovně vzájemné komunikace může výrobce zastřešující značky představit nové výrobky, které souvisejí se stávajícími produktovými řadami, a okamžitě přilákat pozornost zákazníků, kteří běžně používají jiné výrobky prodávané pod značkou.
Zatímco zastřešující modely značky se poněkud liší, klíčovým faktorem je to, že jakékoli zboží nebo služby, které jsou uváděny na trh pod společnou značkou, musí mít nějaký typ spojení. Například elektronická firma se může rozhodnout přijmout jednotnou obchodní značku pro různé typy domácích spotřebičů, od hlavních spotřebičů, jako jsou trouby a chladničky, až po malé spotřebiče, jako jsou toustovače a mísiče. Podobně se potravinářská společnost může rozhodnout vyrábět řadu kečupových směsí a různých druhů hořčic pod společnou značkou, protože všechny zúčastněné produkty patří do široké kategorie koření.
Z marketingového přístupu může být vytvoření a použití zastřešující značky velmi prospěšné. Koncept, který se sděluje spotřebitelům, spočívá v tom, že jakýkoli produkt, který nese obchodní značku, je vyráběn za použití stejných vysokých standardů kvality. Pokud tedy spotřebitel má rád hořčici prodávanou pod obchodní značkou, pak existuje velká šance, že bude motivována ke koupi kečupu, který se prodává pod stejnou obchodní značkou. Pokud se společnost rozhodne uvést na trh nějaký nový produkt, který souvisí s hořčicí a kečupem, jako je například okurka, spotřebitel si pravděpodobně zakoupí nový přírůstek na základě své spokojenosti s jinými výrobky prodávanými pod stejnou značkou. .
Spolu s výhodami povědomí zákazníků a věrnosti značky, které jsou klíčové pro používání zastřešující značky, vyžaduje přístup také, aby majitel obchodní značky podnikl kroky k zajištění kvality každého zboží nebo služby, které jsou prodávány pod značkou. Pokud má spotřebitel negativní zkušenost s lednicí prodávanou pod značkou, může být méně ochotný zvážit nákup trouby nebo dokonce mixéru, který nese stejnou značku. Negativní zkušenost může být také dostatečná k tomu, aby spotřebitele odradila od vyzkoušení jakýchkoli nových produktů představených v rámci značky v budoucnu. Aby se tato možnost minimalizovala, společnosti, které používají zastřešující přístup ke značce, často podnikají kroky k zajištění stálé pozornosti k detailům a kvalitě všech produktů uváděných na trh pod stejnou značkou.