Hvad er et paraplymærke?
Paraplymærker er mærkenavne, der bruges af en række forskellige, men relaterede produkter. Nogle gange kaldet familie branding, er tanken bag denne type tilgang at øge omsætteligheden af alle de produkter, der bærer det samme navnsmærke, og således skabe en øget kontakt med forbrugerne. På grund af dette højere rapporteringsniveau kan producenten af paraplymærket introducere nye produkter, der er relateret til de eksisterende produktlinjer, og straks tiltrække opmærksomheden fra kunder, der rutinemæssigt bruger andre produkter, der sælges under mærket.
Mens paraplymærke modeller varierer noget, er nøglefaktoren, at varer eller tjenester, der markedsføres under det fælles brand, skal have en form for forbindelse. For eksempel kan et elektronikfirma vælge at anvende et enkelt mærkenavn til forskellige typer husholdningsapparater, lige fra store apparater som ovne og køleskabe til små apparater som brødristere og blendere. På samme måde kan en fødevarevirksomhed vælge at fremstille en række ketchup-blandinger og forskellige typer sennep under et fælles mærke, da alle de involverede produkter hører til den store kategori af krydderier.
Fra en markedsføringsmetode kan oprettelse og brug af et paraplymærke være yderst fordelagtigt. Konceptet, der formidles til forbrugerne, er, at ethvert produkt, der bærer mærkenavnet, produceres ved hjælp af de samme høje kvalitetsstandarder. Så hvis forbrugeren kan lide sennep, der sælges under mærkenavnet, er der en god chance for, at han eller hun vil være motiveret til at købe ketchup, der sælges under det samme mærkenavn. Hvis virksomheden beslutter at markedsføre et nyt produkt, der er relateret til sennep og ketchup, såsom en pickle relish, er det sandsynligt, at forbrugeren også vil købe den nye tilføjelse, baseret på hans eller hendes tilfredshed med andre produkter, der sælges under samme mærkenavn .
Sammen med fordelene ved kundebevidsthed og brand loyalitet, der er kernen i brugen af et paraplymærke, kræver fremgangsmåden også, at ejeren af mærkenavnet tager skridt for at sikre kvaliteten af enhver vare eller service, der markedsføres under mærket. Hvis en forbruger har en negativ oplevelse med et køleskab, der sælges under mærket, kan han eller hun være mindre villig til at overveje køb af en ovn eller endda en blender, der bærer det samme navnsmærke. Den negative oplevelse kan også være tilstrækkelig til at afskrække forbrugeren fra at prøve nye produkter, der introduceres under mærket på et fremtidig tidspunkt. For at minimere denne mulighed tager virksomheder der bruger paraplymærket ofte skridt for at sikre ensartet opmærksomhed på detaljer og kvalitet i alle produkter, der markedsføres under det samme mærkenavn.