Co je to kultura značky?

Kultura značky je sada symbolů, hodnot a chování, které odráží konkrétní společnost nebo značka. Je to organizační kultura podnikání. Podle mnoha marketingových studií spotřebitelé produktů dávají přednost nákupu značek, které mají symboly, hodnoty a chování, které odpovídají jejich vlastní kultuře, hodnotám a chování.

Stručně řečeno, kultura značky je marketingová koncepce. Nejen, že je důležité, aby značka společnosti odrážela kulturní přesvědčení externímu publiku, ale je také nezbytné, aby se odrážela i ve vnitřním prostředí. Jinými slovy, zaměstnanci a akce společnosti musí odpovídat kultuře značky, která se odráží v samotné značce. Na oplátku za organizace, které tyto položky zasílají k recyklaci, recyklační společnost platí organizaci hotovost. V rámci interního značky tato společnost také pracuje na nulovém odpaduIniciativa.

To znamená, že společnost nejen podporuje recyklaci a ekologickou přátelství externě, ale také interně zahrnuje kulturu značky. Kromě recyklace produktů společnost také recykluje nebo znovu použije 100% materiálů, které přicházejí ve dveřích. Zaměstnanecká kavárna sídlí hrnky na kávu místo jednorázových šálků kávy. Kuchyň a kavárna také používá kovové náčiní místo plastových. Zapojení zaměstnanců do hodnot, které společnost stojí za to, je v tomto konkrétním podnikání silné.

Kultura

Značka je způsob, jakým se spotřebitelé ztotožňují se značkou. Obrázky, vizuální prvky, symboly a činnosti, které podnik používá a účastní se všech, tvoří kulturu značky. Je důležité, aby značky porozuměly kultuře značky, protože je to základ, který spotřebitelé používají k rozhodování o nákupu.

Například nalezení nejlepšího auta k řízení je nedéle pouze o bezpečnostních prvcích na vozidle. Spotřebitelé nyní chtějí vědět, které značky staví automobily pomocí pracovníků, kteří dostávají spravedlivou kompenzaci. Kromě toho chtějí vědět, které auto se staví pomocí nejudržitelnějších procesů. Nakonec chtějí vědět, která auta jsou i nadále přátelská k životnímu prostředí tím, že získají dobrý počet najetých kilometrů nebo běží na alternativních zdrojích paliva.

To ukazuje, že kultura značky skutečně dochází ke smyslu společnosti, produktu nebo služby nad společností, produktem nebo samotnou službou. Je to všechno o hodnotách, které se značka a firemní centrum kolem. Pokud značce postrádá základní hodnoty, se kterými se spotřebitelé ztotožňují, postrádá zákaznická zkušenost, kterou spotřebitelé hledají značky.