Vad är varumärkeskultur?

varumärkeskultur är uppsättningen av symboler, värderingar och beteenden som ett specifikt företag eller varumärke återspeglar. Det är verksamhetens organisationskultur. Enligt många marknadsföringsstudier föredrar konsumenterna av produkterna att köpa varumärken som har symboler, värderingar och beteenden som matchar sin egen kultur, värderingar och beteenden.

Kort sagt, varumärkeskultur är ett marknadsföringskoncept. Det är inte bara viktigt för företagets varumärke att återspegla kulturella övertygelser för den yttre publiken, det är också absolut nödvändigt att det återspeglar i den interna miljön också. Med andra ord måste företagets anställda och handlingar matcha varumärkeskulturen som återspeglas i själva varumärket.

Till exempel antar att det finns ett företag som återvinner bläckpatroner och mobiltelefoner för ideella organisationer. I gengäld för organisationer som skickar in dessa artiklar för återvinning betalar återvinningsföretaget organisationen kontanter. Som en del av det interna varumärket verkar detta företag också på nollavfallInitiativ.

Detta innebär att företaget inte bara uppmuntrar återvinning och miljövänlighet externt, utan det omfattar också varumärkeskulturen internt. Förutom att återvinna produkterna återvinner eller återanvänder företaget 100% av materialen som kommer in i dörren. Anställdas cafeteria husar kaffemuggar istället för engångsa kaffekoppar. Köket och cafeterian använder också metallredskap istället för plast. Anställdas engagemang i de värden som företaget står för är starkt i just denna verksamhet.

varumärkeskultur är hur konsumenterna identifierar sig med varumärket. Bilderna, bilderna, symbolerna och aktiviteterna som företaget använder och deltar i alla utgör varumärkeskulturen. Det är viktigt för varumärken att förstå varumärkeskultur eftersom det är grunden som konsumenterna använder för att fatta köpbeslut.

till exempel att hitta den bästa bilen att köra är nejlängre enbart om säkerhetsfunktionerna på fordonet. Nu vill konsumenterna veta vilka varumärken som bygger bilar som använder arbetare som får en rättvis ersättning. Dessutom vill de veta vilken bil som byggs med de mest hållbara processerna. Slutligen vill de veta vilka bilar som fortsätter att vara vänliga mot miljön genom att få bra gassträcka eller köra på alternativa bränslekällor.

Detta illustrerar att varumärkeskultur verkligen kommer till betydelsen av företaget, produkten eller tjänsten över företaget, produkten eller tjänsten själv. Det handlar om de värden som varumärket och företaget centrerar runt. Om varumärket saknar de kärnvärden som konsumenterna identifierar sig med, saknar det den kundupplevelse som konsumenterna söker från varumärken.