Co je to podnikové systémové inženýrství?
Inženýrství podnikových systémů je podrobný přístup k identifikaci a implementaci obchodních procesů, úkolů a transakcí, které jsou vyžadovány pro úspěšné fungování podniku. Hlavní složkou tohoto přístupu je inženýrství podnikových procesů, které sestává z přezkumu obchodního procesu, podrobné mapy pracovních toků a analýzy dat. Inženýrství podnikových systémů se obvykle provádí během expanze nebo v reakci na provozní náklady, které prudce stoupají. Cílem je najít nákladově efektivní a efektivní způsob podnikání.
Revize podnikových procesů je součástí inženýrství podnikových systémů. Zahrnuje identifikaci řady prvků v rámci podniku, včetně cílů a činností podniku, s cílem přepracovat způsob, jakým společnost podniká. Musí být zhodnoceny konkrétní procesy použité k výrobě produktu a jeho dodání zákazníkovi, jakož i podpůrné prvky, jako jsou materiály, práce a infrastruktura.
Dalším aspektem inženýrství podnikových systémů je mapování pracovních toků. Jedná se o grafický nástroj používaný společnostmi k ilustraci toku materiálů a informací potřebných k dosažení cíle. Nastiňuje data sekvenčním způsobem, aby ukázala, jak je konkrétní úloha dokončena od počátečního konceptu po hotový produkt nebo službu. Skutečný graf zobrazuje pracovní postup se specifickými symboly a může představovat celý proces nebo jen jeho část. Schéma pracovního postupu lze přizpůsobit různým jednotkám v rámci společnosti.
Inženýrství podnikových systémů zahrnuje také metriky, které jsou standardním měřítkem, podle kterého se měří výkon. Obvykle se jedná o identifikaci klíčových obchodních ukazatelů v konkrétních oblastech, jako je marketing, výroba a prodej. Zákaznická základna a míra růstu zákaznické základny jsou dva ukazatele pokroku v marketingu. Pro vyhodnocení výroby se obvykle měří rychlost výroby a objem výroby. Objem prodeje a procento výnosů jsou obvykle analyzovány, aby se vyhodnotilo, jak funguje obchodní oddělení.
Společnost obvykle provádí hodnocení svého obchodního procesu, když se ekonomika zpomalí. S poklesem objednávek na produkt nebo službu společnost obecně hledá způsoby, jak snížit náklady. To by mohlo zahrnovat kombinaci různých jednotek v rámci společnosti nebo dočasné zastavení výroby konkrétního produktu.
V době ekonomického růstu může společnost také zhodnotit svůj obchodní proces, aby se rozšířila a rostla. To by mohlo zahrnovat přidání dalších výrobních linek nebo zavedení nových služeb. Implementace nových systémů také obecně vyžaduje informace získané prostřednictvím inženýrství podnikových systémů.