Co je to inženýrství obchodních systémů?
Engineering Business Systems je podrobným přístupem k identifikaci a implementaci obchodních procesů, úkolů a transakcí, které jsou potřebné k úspěšnému provozu podnikání. Hlavní součástí tohoto přístupu je obchodní procesní inženýrství, které sestává z přezkumu obchodního procesu, podrobné mapy pracovního toku a analýzy dat. Inženýrství podnikových systémů se obvykle provádí během expanze nebo v reakci na provozní náklady na rostoucí oblohu. Cílem je najít nákladově efektivní a efektivní způsob, jak podnikat. Zahrnuje identifikaci řady prvků v rámci podnikání, včetně cílů a činností podnikání, s cílem přepracovat způsob, jakým společnost podniká. Specifické procesy použité k výrobě produktu a jeho doručování zákazníkovi, jakož i podpůrným prvkům, jako jsou materiály, práce a infrastruktura, musí být vyhodnoceny.
Dalším aspektem inženýrství podnikových systémů je mapování pracovních toků. Toto je grafický nástroj používaný společností k ilustraci toku materiálů a informací potřebných k dokončení cíle. Nastiňuje data sekvenčním způsobem, aby ukázala, jak je konkrétní úloha dokončena od počátečního konceptu po hotový produkt nebo službu. Skutečný graf diagramy pracovník se specifickými symboly a může představovat celý proces nebo jen jeho část. Schéma pracovního toku může být upraveno na různé jednotky v rámci společnosti.
Inženýrství podnikových systémů také zahrnuje metriky, které jsou standardním opatřením, proti kterému se měří výkon. Obvykle se jedná o identifikaci klíčových obchodních ukazatelů v konkrétních oblastech, jako je marketing, výroba a prodej. Zákaznická základna a míra růstu zákaznické základny jsou dva ukazatele pokroku v marketingu. Chcete -li vyhodnotit výrobu, rObvykle se měří. Objem prodeje a procento výnosů se obvykle analyzuje, aby se vyhodnotilo, jak se daří prodejní oddělení.
Společnost obvykle provádí hodnocení svého obchodního procesu, když se ekonomika zpomalí. Jak se objednávky na produkt nebo službu snižují, společnost obecně hledá způsoby, jak snížit náklady. To by mohlo zahrnovat kombinaci různých jednotek v rámci společnosti nebo dočasné zastavení výroby konkrétního produktu.
V době hospodářského růstu může společnost také vyhodnotit svůj obchodní proces pro rozšíření a růst. To by mohlo zahrnovat přidání dalších výrobních linek nebo zavedení nových služeb. Implementace nových systémů také obecně vyžaduje informace získané prostřednictvím inženýrství podnikových systémů.