ビジネスシステムエンジニアリングとは

ビジネスシステムエンジニアリングは、ビジネスを正常に運営するために必要なビジネスプロセス、タスク、およびトランザクションを特定および実装するための詳細なアプローチです。 このアプローチの主なコンポーネントは、ビジネスプロセスのレビュー、詳細なワークフローマップ、およびデータ分析で構成されるビジネスプロセスエンジニアリングです。 ビジネスシステムエンジニアリングは通常、拡張中または急騰する運用コストに対応して行われます。 目標は、ビジネスを運営するための費用対効果の高い効率的な方法を見つけることです。

ビジネスプロセスレビューは、ビジネスシステムエンジニアリングの一部です。 これには、会社のビジネスのやり方を作り直すことを目標に、ビジネスの目的や活動など、ビジネス内の一連の要素を識別することが含まれます。 製品の生産と顧客への納入に使用される特定のプロセス、および材料、労働力、インフラストラクチャなどのサポート要素を評価する必要があります。

ビジネスシステムエンジニアリングのもう1つの側面は、ワークフローマッピングです。 これは、企業が目標を達成するために必要な資料と情報の流れを説明するために使用するグラフィカルツールです。 最初のコンセプトから完成した製品またはサービスに至るまで、特定のジョブがどのように完了するかを示すために、データを順次に概説します。 実際のグラフは、特定のシンボルを使用してワークフローを図示し、プロセス全体またはその一部のみを表す場合があります。 ワークフロー図は、社内のさまざまなユニットに適合させることができます。

ビジネスシステムエンジニアリングには、パフォーマンスが測定される標準的な尺度であるメトリックも含まれます。 通常、これらには、マーケティング、製造、販売などの特定の分野における主要なビジネス指標の特定が含まれます。 顧客ベースと顧客ベースの成長率は、マーケティングの進歩の2つの指標です。 製造を評価するには、通常、生産率と生産量を測定します。 通常、販売量と返品率は分析され、営業部門の状況を評価します。

企業は通常、経済が減速したときにビジネスプロセスの評価を実施します。 製品またはサービスの注文が減るにつれて、会社は通常、コストを削減する方法を探します。 これには、社内のさまざまなユニットを組み合わせたり、特定の製品の生産を一時的に停止したりすることが含まれます。

経済成長期には、企業はビジネスプロセスを評価して、拡大および成長することもできます。 これには、生産ラインの追加や新しいサービスの導入が含まれます。 また、新しいシステムを実装するには、一般にビジネスシステムエンジニアリングを通じて取得した情報が必要です。