Co je to Channel Marketing?

Kanálový marketing zahrnuje konkrétní cestu, jíž se produkty dostávají od výrobce ke konečnému uživateli. To by mohlo zahrnovat distributora, velkoobchodníka nebo maloobchodníka, ale obvykle to není přímý prodej. V souvislosti s kanálovým marketingem se pojem marketing vztahuje na logistiku uvádějící produkt nebo službu na trh - tedy na zákazníka - stejně jako na propagaci a reklamu v tradičním smyslu.

Marketingový kanál je jakékoli nastavení, pomocí kterého existuje zprostředkovatel mezi výrobcem a zákazníkem. Tím se vytvoří řetěz, který může být stejně jednoduchý jako výrobce> maloobchodník> zákazník, nebo může být složitější. Koncept marketingu kanálů zahrnuje všechna rozhodnutí a možnosti, které se při vytváření takového řetězce dělají.

Existuje několik důvodů, proč by výrobce chtěl použít kanálový marketing. Některé jsou čistě logistické: Poptávka po produktu může být tak vysoká, že výrobce nemůže vyrobit dostatek jednotek, aby uspokojil poptávku, aniž by narazil na logistické problémy, jako je skladování před distribucí. Prodej velkoobchodníkům může společnosti umožnit, aby výrobky z výrobních závodů rychle po výrobě vyřadila.

V některých případech může zprostředkovatel, jako je distributor, nabídnout marketingové výhody, které výrobce nemá k dispozici. Někdy se může jednat o úspory z rozsahu, například distributora časopisů, který může efektivněji přihazovat více titulů majitelům kiosků, než by zvládl jediný vydavatel. V jiných případech to může zahrnovat odborné znalosti konkrétního publika. To může být ve velkém měřítku, například specializovaný distributor uvádějící na trh produkt v zahraničí. Může to být také v malém měřítku, například agent kosmetické společnosti prodávající produkty přátelům, rodině a spolupracovníkům, a tak těžit z existujícího vztahu.

Existují také finanční důsledky pro kanálový marketing. Každý odkaz v řetězci bude chtít vzít část konečné prodejní ceny. Výrobce musí při vyjednávání tohoto podílu vzít v úvahu dva faktory. Prvním je, jaké úspory nákladů získá prostředníkem. Druhým je to, kolik celkové tržby vzrostou v důsledku zprostředkovatele.

Dalším potenciálním problémem je konflikt mezi různými kanály nebo různými částmi kanálu. Jedním příkladem by byl výrobce, který použil distributora, ale také prodal přímo některým klientům. Výrobce by obvykle byl schopen nabídnout nižší cenu, protože nemusí sdílet výnosy. To by mohlo způsobit problémy, pokud distributor cítí, že je podbíjen.