チャネルマーケティングとは

チャネルマーケティングには、製品がメーカーからエンドユーザーに到達する特定のルートが含まれます。 これには、販売業者、卸売業者、または小売業者が関与する可能性がありますが、通常は直接販売ではありません。 チャネルマーケティングのコンテキストでは、マーケティングという用語は、従来の意味でのプロモーションや広告と同じように、製品またはサービスを市場（つまり顧客）に届けるロジスティクスを指します。

マーケティングチャネルとは、製造業者と顧客の間に仲介者が存在する設定です。 したがって、これにより、製造業者>小売業者>顧客のように単純なチェーンをセットアップできます。 チャネルマーケティングの概念は、このようなチェーンを設定する際に行われるすべての決定とオプションを網羅しています。

製造業者がチャネルマーケティングを使用する理由はいくつかあります。 一部の製品は純粋にロジスティックです。製品の需要が非常に高いため、製造業者は流通前の保管などのロジスティックの問題に遭遇しないと、需要を満たすのに十分なユニットを生産できません。 卸売業者への販売により、会社は生産後すぐに工場から製品を取り出すことができます。

場合によっては、代理店などの仲介業者は、メーカーが利用できないマーケティング上の利点を提供できます。 これは、単一の出版社が管理できるよりも効率的に複数のタイトルをニューススタンドの所有者に売り込むことができる雑誌販売業者など、規模の経済になる場合があります。 他の場合には、特定の対象者の専門知識が含まれます。 これは、製品を海外に販売する専門のディストリビューターなど、大規模なものです。 また、友人、家族、同僚に製品を販売する化粧品会社のエージェントのように、既存の関係から恩恵を受ける小さなスケールでもかまいません。

チャネルマーケティングには金銭的な影響もあります。 チェーン内の各リンクは、最終販売価格の一部を取る必要があります。 製造業者は、この割合を交渉する際に2つの要因を考慮する必要があります。 1つ目は、仲介者を使用することで得られるコスト削減です。 2番目は、仲介業者の結果として全体的な売上高がどれだけ増加するかです。

別の潜在的な問題は、異なるチャネル間またはチャネルの異なる部分間の競合です。 1つの例は、ディストリビューターを使用したが、一部のクライアントに直接販売したメーカーです。 メーカーは通常、収益を分配する必要がないため、より低い価格を提供できます。 ディストリビューターがアンダーカットされていると感じた場合、これは問題を引き起こす可能性があります。