Hvad er Channel Marketing?
Kanalmarketing involverer den specifikke rute, som produkterne kommer fra producenten til slutbrugeren. Dette kan involvere en distributør, grossist eller detailhandler, men normalt ikke direkte salg. I forbindelse med kanalmarketing refererer udtrykket marketing lige så meget til logistikken, der bringer produktet eller tjenesten til markedet - det vil sige kunden - som det gør til promovering og reklame i mere traditionel forstand.
En marketingkanal er enhver opsætning, hvorved der er en formidler mellem producenten og kunden. Dette indstiller således en kæde, der kan være så enkel som producent> forhandler> kunde, eller den kan være mere kompliceret. Begrebet kanalmarkering dækker alle de beslutninger og muligheder, der træffes i oprettelsen af en sådan kæde.
Der er flere grunde til, at en producent ønsker at bruge kanalmarketing. Nogle er rent logistiske: Efterspørgslen efter et produkt kan være så høj, at en producent ikke kan producere nok enheder til at imødekomme efterspørgslen uden at løbe ind i logistiske problemer såsom opbevaring før distribution. Salg til grossister kan give virksomheden mulighed for hurtigt at få produkterne ud af sine fabrikker efter produktionen.
I nogle tilfælde kan en formidler som en distributør tilbyde markedsføringsfordele, som ikke er tilgængelige for producenten. Undertiden kan dette være stordriftsfordele, såsom en magasindistributør, der kan handle mere effektivt ved at kaste flere titler til kiosksejere, end en enkelt udgiver kunne administrere. I andre tilfælde kan det involvere ekspertviden om et bestemt publikum. Dette kan være i stor skala, såsom en specialdistributør, der markedsfører et produkt i udlandet. Det kan også være i lille skala, såsom et agent for et kosmetikfirma, der sælger produkter til venner, familie og kolleger, og dermed drager fordel af et eksisterende forhold.
Der er også økonomiske konsekvenser ved at kanalisere markedsføring. Hvert link i kæden ønsker at tage en del af slutprisen. En producent skal overveje to faktorer i forhandlingerne om denne andel. Den første er, hvilke omkostningsbesparelser det opnår ved at bruge en formidler. Det andet er, hvor meget den samlede salgsindtægt vil stige som et resultat af formidleren.
Et andet potentielt problem er konflikt mellem forskellige kanaler eller forskellige dele af en kanal. Et eksempel ville være en producent, der brugte en distributør, men også solgte direkte til nogle klienter. Producenten kan normalt tilbyde en lavere pris, fordi den ikke behøver at dele provenuet. Dette kan forårsage problemer, hvis distributøren føler, at det bliver underbudt.