Co je segmentace dat?
Segmentace dat zahrnuje identifikaci a organizování datových shluků do definovaných kategorií nebo skupin. Někdy se označuje jako segmentace trhu. Marketingoví profesionálové často používají tuto techniku k cílení na určité segmenty populace, aby zvýšili prodej. Proces identifikuje rysy nebo vlastnosti a používá je ke seskupení zákazníků do segmentů trhu. Potenciální kupující pro produkty nebo služby společnosti jsou identifikováni prostřednictvím demografických a životních faktorů. Právě tyto faktory nebo proměnné se používají k rozdělení těchto kupujících do výrazných cílových tržních segmentů. Tyto popisy mohou odkazovat na sdílené demografické charakteristiky, jako je úroveň příjmu nebo věk. Toto je strategická metoda identifikaceNG a zaměření na široký subsektor běžné populace a zároveň zůstává nákladově efektivní. Společnosti pro sledování věrnostních slev a společnosti pro sledování průzkumu trhu porovnávají údaje o nákupu spotřebitelů s kombinovanými demografickými proměnnými, jako je velikost domácnosti, věk, geografická poloha a příjmy za účelem identifikace tržních segmentů. V procesu segmentace dat jsou data sestavena do databáze a analyzována na trendy.
Dolování dat je dalším aspektem analytického procesu. Zahrnuje to použití softwarových programů k odhalení skrytých trendů nebo vzorů. Tato technika se stává stále užitečnější jako prostředek k izolaci informací ke zvýšení tržby z prodeje a snížení provozních nákladů. Například dataTěžba pomáhá odhalit, které produkty jsou s největší pravděpodobností zakoupeny určitým typem zákazníka v určitém dni v týdnu. Tento typ informací pomáhá s pobídkami na úrovni obchodu, ukládá přípravu na skladování, rozhodnutí o nákupu a cílenou reklamou.
Důležitou součástí segmentace dat je identifikace, která zákazníci budou pravděpodobně nejziskovější. Na konkurenceschopném trhu bude reklama na masové publikum v naději, že získá tržby z prodeje a podíl na trhu, pravděpodobně nedostatečná. Firma je v lepší pozici, aby mohla soutěžit, když jsou pochopeny potřeby a touhy různých segmentů trhu se zákazníky. Například někteří maloobchodníci se postaví nebo se identifikují jako nejnižší cenu, zatímco jiní soutěží na základě prestiže nebo vysoké kvality.
Charakteristika životního stylu konkrétního cílového trhu se často odhaluje během segmentace dat. Například výrobce luxusního automobilu by mohl chtít zacílitDDLE třída a bohaté ženy. Identifikací sdílených koníčků, vnímání a hodnot skupiny bude výrobce v lepší pozici, aby mohl apelovat na výhody, kterou by tato skupina mohla hledat. Možná je tato skupina primárně motivována vystoupením automobilu a prestiží značky; Výrobce bude chtít tyto motivace vydělávat v reklamní kampani.