Co je vedení olova?

Správa olova je prostředkem, kterým společnost generuje a využívá potenciální prodejní potenciální zákazníky co nejúčinněji, ve snaze o vytvoření většího prodeje. Tento typ řízení může zahrnovat různé zaměstnance a metodiky, včetně správy horních úrovní a prodejního personálu. Ačkoli lze využít různé systémy, správné řízení potenciálních zákazníků často zahrnuje několik kroků a procesů, včetně reklamy pro generování olova, zachycení a integraci olova, distribuce olova a péče o vedení. Správa vedení nedávno přišlo také k různým formám technologií, zejména při sdílení a distribuci potenciálních zákazníků uvnitř a mezi nimi. Tyto informace lze shromažďovat mnoha způsoby a generování možných potenciálních zákazníků prostřednictvím reklam, reklamy a „studeného volání“ je často prvním krokem v řízení olova. Jako potenciální zákazníciOdpověď, informace o nich jsou zaznamenány a používány k zachycení potenciálních zákazníků a tyto informace jsou pak zahrnuty jako součást seznamu potenciálních zákazníků během integrace olova. Tyto metody se mohou lišit mezi podniky a preferencemi manažerů v různých společnostech.

Jakmile jsou vedení generovány a organizovány, pak se proces známý jako olověné bodování obvykle používá k určení, které vedení stojí za to. To může zahrnovat vše od ověření přesnosti jmen, adres a telefonních čísel až po provozování úvěrových kontrol potenciálně lukrativních vede k hodnocení důležitosti těchto zákazníků. Správa olova používá tento typ skóre olova k poskytování lepších potenciálních zákazníků s přesnějšími informacemi pro obchodní personál prostřednictvím distribuce olova. Zatímco to bylo jednou provedeno metodou „push“, ve které byly vedení odesílány shora dolů, mnoho společností nyní používá metodu „pull“, ve které lze požadovat vedeníSTED z databáze od prodejních pracovníků.

Poté, co jsou vedení distribuovány prodejcům obchodního personálu, pak vedení vedení obvykle zahrnuje prodejci, kteří navázali kontakt s vedeními. Proces od počátečního kontaktu k uzavření prodeje se může trochu lišit, v závislosti na preferovaných prodejních technikách prodejního personálu. Obvykle to zahrnuje sledování olova a péči o vedení, které odkazují na procesy udržování správných informací o potenciálních zákaznících a budování vztahu s vedením, které může vést k prodeji. Správné řízení olova zahrnuje četné úrovně zaměstnanců v rámci společnosti a účinně ovlivňuje celý proces příjmů od reklamy a marketingu k uzavření prodeje.