리드 관리 란 무엇입니까?

리드 관리는 회사가 더 많은 판매를 생산하기 위해 가능한 한 효과적으로 잠재적 인 판매 리드를 생성하고 활용하는 수단입니다. 이러한 유형의 경영진에는 상위 수준의 경영진 및 영업 직원을 포함한 다른 직원 및 방법론이 포함될 수 있습니다. 다른 시스템을 활용할 수는 있지만 리드의 적절한 관리에는 종종 리드 생성 광고, 리드 캡처 및 통합, 리드 분포 및 리드 육성을 포함한 여러 단계와 프로세스가 포함됩니다. Lead Management는 최근에 다양한 형태의 기술, 특히 회사 내에서 리드 공유 및 배포에 다양한 형태의 기술을 포함하게되었습니다.

"Lead Management"라는 용어는 영업 리드를 말합니다. 이는 비즈니스에 이용할 수있는 잠재 고객의 연락처 정보입니다. 이 정보는 여러 가지 방법으로 수집 될 수 있으며 광고, 광고 및 "콜드 콜"을 통해 가능한 리드를 생성하는 것이 종종 리드 관리의 첫 단계입니다. 잠재 고객으로서응답, 이에 대한 정보는 기록 및 리드를 캡처하는 데 사용 되며이 정보는 리드 통합 중에 리드 목록의 일부로 포함됩니다. 이러한 방법은 비즈니스와 다른 회사의 관리자의 선호도에 따라 다를 수 있습니다.

리드가 생성되고 구성되면 리드 스코어링으로 알려진 프로세스는 일반적으로 어떤 리드가 가치가 있는지 결정하는 데 사용됩니다. 여기에는 이름, 주소 및 전화 번호의 정확성 확인에서부터 잠재적으로 유리한 유리한 리드에서 신용 수표 실행에 이르기까지 모든 고객의 중요성을 평가할 수 있습니다. 리드 경영진은 이러한 유형의 리드 점수를 사용하여 리드 유통을 통해 영업 직원에게보다 정확한 정보를 더 나은 리드를 제공합니다. 이것은 한때 "푸시"방법을 통해 이루어졌지만 리드가 상단에서 전송되었습니다. 많은 회사가 이제 "풀"방법을 ​​사용하여 리드가 필요할 수 있습니다.영업 직원에 의해 데이터베이스에서 나왔습니다.

리드가 영업 직원에게 배포 된 후에도 리드 경영진은 일반적으로 영업 사원이 리드와 접촉하는 것과 관련이 있습니다. 초기 접촉에서 판매 마감까지의 프로세스는 영업 직원의 선호하는 판매 기술에 따라 상당히 다를 수 있습니다. 여기에는 일반적으로 리드 추적 및 리드 육성이 포함되며, 이는 리드에 대한 정확한 정보를 유지하고 판매를 초래할 수있는 리드와 관계를 구축하는 프로세스를 나타냅니다. 적절한 리드 경영진은 회사 내의 수많은 수준의 직원을 포함하며 광고 및 마케팅에서 판매 폐쇄에 이르기까지 전체 수익 프로세스에 효과적으로 영향을 미칩니다.