Co je zlepšení výkonu?
Jen málo podniků někdy dosáhne bodu, kdy je účinnost zcela maximalizována; Aby bylo možné neustále dosáhnout nových cílů, mnoho podniků používá neustále se vyvíjející proces známý jako zlepšení výkonu. Existuje mnoho různých druhů programů zlepšování výkonu, ale většina sdílí základní cyklický rámec.
V programu zlepšování výkonu je zapojeno několik základních kroků. Za prvé, současné úrovně výkonu musí být analyzovány v období blízkého monitorování. Dále jsou stanoveny přiměřené cíle výkonu. Analýza současného výkonu je zkoumána za účelem určení oblastí, kde existují mezery a držení, které zabraňují dosažení požadované úrovně, a strategie se vypracovávají na snížení nebo odstranění těchto možností. Jakmile jsou strategie zlepšení výkonu integrovány do denního pracovního plánu, proces monitorování začíná znovu.
Zlepšení výkonu může být provedeno na různých plánech; Některé společnosti se rozhodnou pro recenze čtvrtletního nebo trimestru, s SMVšechny změny se provádějí po každém období přezkumu a větší změny jsou každoročně prováděny. Ostatní podniky mohou mít probíhající program pro kontrolu a zlepšování výkonu, který je někdy řešen celým oddělením. Velké společnosti mohou potřebovat nejintenzivnější programy zlepšování výkonu, protože proměnné výkonu se budou připojit, protože do rovnic bude přidáno více lidí a větší operace.
Použití technik zlepšování výkonu může prospět ve všech oblastech podnikání. Zlepšení efektivity, pověsti a rozsahu firmy vyžaduje, aby všechny prvky společnosti plynule spolupracovaly. Tato vzájemná závislost může být skvělá věc, když je správně spravována, ale také znamená, že to, co se zdá jako izolovaný problém v kancelářských dodávkách nebo komunikaci zaměstnanců, dokáže podaří dávat díla celého podniku. Mnoho teorií zlepšování výkonu SuggEST rozděluje pracoviště do kategorií, jako jsou zaměstnanci, dodavatelský řetězec, řetězec poptávky a školení o zaměstnání, aby pomohl izolovat problémy s výkonem s větší lehkostí.
Systém neustále fungujícího zlepšování může přínosem pro pracoviště různými způsoby. Zlepšením externích problémů, jako je spokojenost zákazníků, finanční výkonnost a obchodní pověst, mohou být pozitivně ovlivněny interní problémy, jako je morálka pracovníků. To může vytvořit pozitivní cyklus práce a vývoje, protože motivovaní a šťastní zaměstnanci s větší pravděpodobností přispívají více, tvrději pracují a účastní se programů zlepšování. Vytvořením programu zlepšení, který viditelně odměňuje úspěch a aktivně podporuje vstup a pomoc zaměstnanců na všech úrovních, může být podnik schopný vytvořit pozitivní prostředí, ve kterém jsou cíle zlepšování vítány a srdečně integrovány.