Co je produktový management?
Produktový management je organizační funkce v podnikání, která se zaměřuje na vývoj produktů a rozšíření značky. Tato metoda je obvykle zaměřena na interní aspekty životního cyklu produktu, zatímco projektový marketing funguje na vnějších aspektech stejného produktu. Zatímco některé části produktového managementu se vztahují na stávající projekty, většina těchto metod se používá u nových produktů nebo k rozšíření společnosti do nových oblastí.
Techniky řízení produktu začínají dlouho před vývojem produktu. Manažeři se dívají na stávající trhy a hledají místa, kde je jejich společnost špatně zastoupena nebo kde existují mezery pro nové produkty. Životaschopnost vytváření projektů k řešení těchto problémů určuje, zda společnost změní stávající produktovou řadu, zahájí novou řadu nebo jednoduše odmítne vstoupit na tento trh.
Než společnost vstoupí do nové nebo upravené operace, provedou specialisté pro správu produktů studie, aby určili přesný směr linky. Tyto studie se zaměřují na dvě oblasti, životaschopnost trhu a individuální zájem. Životaschopnost trhu se většinou zaměřuje na podobné výrobky, které jsou v současné době na trhu, a pokusy o podobné projekty, které v minulosti selhaly. Dotazem na tyto oblasti mohou produktoví manažeři zjistit, zda na trhu chybí segment nebo zda trh nemůže segment podpořit.
Individuální zájem se obvykle točí kolem skupin panelů. Skupina lidí je vystavena myšlence produktu. Hodnotí svůj individuální zájem o produkt, kolik by zaplatili, o čem by je měl přemýšlet, atd. Mezi výsledky obou oblastí firmy vědí, zda by měly pokračovat ve vývoji produktu a směrem, kterým by se měly vydat. .
Dalším krokem v oblasti správy produktů je vývoj. Tato fáze je prvním krokem, který obsahuje skutečný produkt. V tomto kroku týmy lidí společně vytvářejí a rozvíjejí novou řadu. To vrcholí prototypovou nebo alfa verzí. Tato verze je distribuována mezi testery, aby získali jejich názory, které se pak používají k vytvoření řady aktualizovaných prototypů.
Obvykle se to děje, když se správa produktů a produktový marketing rozdělí. Informace o upoutávkách vztahující se k novému produktu jsou zveřejňovány s ohledem na chutě zákaznické základny. To je obvykle běžné pouze u nových produktů; úpravy linií jen zřídka vyvolávají dostatečný veřejný zájem, aby bylo možné zajistit řádnou reklamní kampaň. I když je v tomto bodě neobvyklé, že produkt bude vyřazen, stále se může stát.
Poslední fáze je uvolnění. Produkt je umístěn v obchodech a začíná se šířit zpětná vazba od zákazníků. Zatímco funkce po uvedení na trh, jako je podpora zákazníků a rozšíření produktu, jsou důležitými koncepty, typický tým pro správu produktů se s nimi nezabývá. Zpětná vazba, kterou projekt generuje, se používá k reexaminaci tržního prostředí kvůli novým mezerám a cyklus začíná znovu.