Vad är produkthantering?
Produkthantering är en organisationsfunktion i företag som fokuserar på utveckling av produkter och varumärkesförlängningar. Denna metod är vanligtvis fokuserad på de inre aspekterna av en produkts livscykel, medan projektmarknadsföring fungerar på de yttre aspekterna av samma produkt. Medan vissa delar av produktstyrningen tillämpas på befintliga projekt används majoriteten av dessa metoder på nya produkter eller för att utvidga företaget till nya områden.
Produkthanteringsteknikerna börjar långt innan en produkt utvecklas. Chefer tittar på de befintliga marknaderna och hittar platser där deras företag är dåligt representerade eller där det finns luckor för nya produkter. Lönsamheten för att skapa projekt för att hantera dessa problem avgör om företaget kommer att modifiera en befintlig produktlinje, starta en ny linje eller helt enkelt avsluta för att komma in på den marknaden.
Innan företaget påbörjar en ny eller modifierad verksamhet utför specialister på produkthantering studier för att bestämma linjens exakta riktning. Dessa studier fokuserar på två områden, marknadens livskraft och individuellt intresse. Marknadens livskraft fokuserar mestadels på liknande produkter som för närvarande finns på marknaden och försök till liknande projekt som har misslyckats tidigare. Genom att ifrågasätta dessa områden kan produktchefer avgöra om marknaden saknar ett segment eller om marknaden inte kan stödja segmentet.
Individuellt intresse kretsar vanligtvis kring panelgrupper. En grupp människor utsätts för idén om produkten. De betygsätter sitt individuella intresse för produkten, hur mycket de skulle betala, vad produkten får dem att tänka på osv. Mellan resultaten av de två områdena vet företag om de ska fortsätta med produktutveckling och i vilken riktning de ska gå .
Nästa steg i produkthantering är utveckling. Det här steget är det första steget som innehåller en verklig produkt. I detta steg arbetar team av människor tillsammans för att skapa och utveckla den nya linjen. Detta kulminerar med en prototyp eller alfa-version. Denna version sprids bland testare för att få sina åsikter, som sedan används för att skapa en serie uppdaterade prototyper.
Detta är vanligtvis när produkthantering och produktmarknadsföring splittras. Teaserinformation relaterad till den nya produkten släpps, vilket gör att kundbasen får aptit. Detta är vanligtvis bara vanligt med nya produkter; radmodifieringar genererar sällan tillräckligt med allmänintresse för att garantera en fullständig annonskampanj. Det är ovanligt att en produkt skrotas vid denna tidpunkt, men det kan fortfarande hända.
Den sista fasen är utsläpp. Produkten placeras i butiker och bred feedback från kunderna börjar komma in. Medan efterfrisläppande funktioner som kundstöd och produktförlängning är viktiga begrepp, hanterar inte en typisk produktledningsteam dem. Den feedback som projektet genererar används för att ompröva marknaden för nya luckor, och cykeln börjar igen.