Co je to zajištění příjmů?

Někdy známý jednoduše jako RA, zajištění příjmů je činnost, která má co do činění se zajištěním, že všechny úkoly spojené s přijímáním kompenzace za zboží a poskytnuté služby fungují na co nejúčinnější úrovni. Přestože se tento termín často používá v telekomunikačním průmyslu, nachází se také v řadě dalších podnikových a průmyslových prostředí. Obecně platí, že zajištění příjmů se bude zabývat úzce na procesu fakturace, aby se zajistilo, že je kvalita dat zachována, a také prozkoumat, jak efektivní platby jsou shromažďovány a zveřejněny na účty zákazníků, což umožňuje podniku pokračovat v využívání těchto shromážděných příjmů.

V telekomunikačním průmyslu není pro firmu neobvyklé mít tým, který je věnován funkci zajištění příjmů. Tento tým může existovat v širší struktuře účetního oddělení nebo sloužit jako spojení mezi prodejem, zákaznickým servisem a účetními odděleními. Záměrem je vyhodnotit PRocess používal k poskytnutí fakturačního oddělení údaje k vytvoření přesných faktur zákazníků a k určení obou toho, zda jsou tyto faktury včas předány zákazníkům a zda jsou platby okamžitě zveřejněny, jakmile budou obdrženy. V některých případech zahrnuje zajištění příjmů také hodnocení zásad a postupů sbírek, které se používají, když faktury zákazníka ve věku více než třicet dní.

Obecnou myšlenkou zajištění příjmů je zajistit, aby byly izolovány a účinně vyřešeny jakékoli faktory, které brání procesu fakturace a přijímání plateb. To obvykle zahrnuje zvážení každého kroku procesu od zahájení doručování služby až po přijetí platby. Když je identifikován problém, který se zdá, že má negativní dopad na tento proces, musí tým zajišťování příjmů vyvinout alternativní politiky nebo strategie, které překonávají ISSUE a pomoci urychlit celkový proces fakturace a vysílání. Výsledkem je, že zákazníci mají prospěch z včasné fakturace za poskytnuté služby, což umožňuje vypořádat zůstatky na účtu dříve než později. Současně společnost těží z zefektivnění procesu, takže zdroje se využívají k nejlepší výhodě, což zase pomáhá udržovat provozní náklady na minimum.

Zajištění příjmů může také zahrnovat pozornost toho, jak se společnost vypořádá s faktury v minulosti. Zde je kladen důraz na vytvoření řádného procesu, který oznámí zákazníkovi, že faktura je splatná a doufejme, že má za následek nabídku platby. Proces může také zahrnovat postupy pro jednání se zákazníky, kteří nevymilují platby navzdory několika žádostem o platbu, včetně určení, kdy buď předat delikventní účet do inkasní agentury, odepsat splatný zůstatek, uzavřít zákaznický účet další nákupy nebo podniknout právní kroky proti klientovi.