Co je analýza prodeje?
Analytika prodeje je proces určení, jak úspěšná je prognóza prodeje společnosti a jak nejlépe předpovídat budoucí prodej. Mnoho společností nyní zaměstnává nejen prodejní a marketingovou skupinu, která je zodpovědná za předpovědi, ale také analytickou skupinu, která je zodpovědná za dolování a analýzu dat. Oddělení dolování dat hledá vztahy a trendy v datech, které napomáhají prodeji a marketingu, aby poskytla přesnější předpověď toho, co zákazníci chtějí.
Některé společnosti však mohou outsourcingovat data-mining část procesu prognózování a použít výstup nebo analytiku prodeje k určení budoucího plánovaného prodeje. Nejběžnějšími typy analytik prodeje jsou webové analýzy a Google analytics. Analytika prodeje na webu je specifická pro spotřebitelskou aktivitu na internetu. V případě webové analýzy se shromažďují údaje týkající se návštěvníků webových stránek konkrétní firmy, a to buď analýzou souborů protokolu nebo označováním stránek. Informace jsou analyzovány, aby se zjistilo, kolik návštěvníků tam bylo, počet stránek na webu, který navštívili, a zda byl proveden nákup.
Analýza souboru protokolu zahrnuje jak počet zobrazení stránky, tak počet návštěv nebo relací. Označování stránek zahrnuje počítadlo, které sleduje počet návštěvníků konkrétní webové stránky. Sledování se provádí pomocí procesu známého jako přiřazení souborů cookie, kde každý návštěvník obdrží jedinečný internetový protokol nebo značku IP nebo značku „cookie“. Software pro analýzu prodeje poté konsoliduje shromážděné informace, aby odborníci na předpovědi mohli identifikovat trendy a lépe předpovídat, co lze zakoupit. budoucnost.
Google Analytics je typ analýzy internetového prodeje provozovaný prostřednictvím Google. Na rozdíl od mnoha jiných analytických softwarů prodeje poskytuje Google statistiky zdarma. V roce 2005 Google koupil společnost Urchin Software Corporation, která byla jednou z větších analytických firem v oboru. Google poté upravil existující software Urchin tak, aby vyvíjel Google Analytics.
Google Analytics funguje tak, že sleduje návštěvníky pomocí analytického měřicího kódu Google (GATC). Podobně jako soubor cookie shromažďuje GATC informace, jako jsou zobrazení stránek a počet návštěv, ale také dokáže rozlišovat mezi platbami za kliknutí, doporučeními a návštěvníky vyhledávače. Vědět, odkud návštěvník pochází, poskytuje marketingovým profesionálům výkonná data, která jim pomáhají lépe zaměřit své úsilí a rozpočet na reklamu v ziskových oblastech.
Návštěvníci s platbou za proklik byli inzerenti na jiném webu, na který návštěvník kliknul, aby se dostal na sledovaný web. Doporučení znamená, že návštěvník web znal a úmyslně jej zadal přímo do webového prohlížeče, aby se na něj dostal. Návštěvníci vyhledávače dorazili na web vyhledáním na webu, jako je Google nebo Yahoo, a poté kliknutím na odkaz.