Co je to prodejní analytika?
Sales Analytics je proces určování toho, jak úspěšná je prognóza prodeje společnosti a jak nejlépe předpovídat budoucí prodej. Mnoho společností nyní zaměstnává nejen prodejní a marketingovou skupinu, která je zodpovědná za prognózu, ale také analytickou skupinu, která odpovídá za těžbu a analýzu dat. Oddělení dolování dat hledá vztahy a trendy v datech, které pomáhají prodeji, a marketingu poskytuje přesnější předpověď toho, co zákazníci chtějí.
Některé společnosti však mohou outsourcingovou část dolování dat v procesu předpovědi a použít výstup nebo analýzu prodeje k určení budoucího plánovaného prodeje. Nejběžnějšími typy analýzy prodeje jsou webová analytika a analytika Google. Analytika prodeje webových stránek je specifická pro spotřebitelskou aktivitu na internetu. Pro webovou analýzu jsou shromažďována data týkající se návštěvníků webové stránky konkrétního podnikání prostřednictvím analýzy souborů protokolu nebo označování stránek. Informace jsou analyzovány, aby se zjistilo, kolik VByli tam, počet stránek na webu, který navštívili, a zda byl proveden nákup.
Analýza souborů protokolu zahrnuje jak počet zobrazení stránky, tak počet návštěv nebo relací. Označování stránky zahrnuje čítač, který sleduje počet návštěvníků konkrétní webové stránky. Sledování dochází pomocí procesu známého jako přiřazení cookie, kde každý návštěvník obdrží jedinečný internetový protokol nebo IP přiřazenou značku nebo „cookie“. Software pro analýzu prodeje poté konsoliduje shromážděné informace, takže předpovědní odborníci mohou identifikovat trendy a lépe předvídat, co lze v budoucnu zakoupit.
Google Analytics je typ analytiky webových prodejů provozovaných prostřednictvím Google. Na rozdíl od mnoha jiných softwaru pro analýzu prodeje poskytuje Google statistiky zdarma. V roce 2005 koupila společnost Google Urchin Software Corporation, která byla jednou z větších firem pro analýzu prodejev oboru. Google poté upravil stávající software Urchin pro vývoj Google Analytics.
Google Analytics funguje sledováním návštěvníků prostřednictvím analytického sledovacího kódu Google (GATC). Podobně jako u souboru cookie, GATC shromažďuje informace, jako jsou zobrazení stránky a počet návštěv, ale také je schopen rozlišovat mezi placením za kliknutí, doporučení a návštěvníky vyhledávače. Vědět, odkud pochází návštěvník, poskytuje marketingovým profesionálům výkonná data, která jim pomáhá lépe zaměřit jejich úsilí a rozpočet na reklamu v oblastech, které jsou ziskové.
Návštěvníci pay-per-click byli inzerenti na jiném webu, na které návštěvník klikl, aby dosáhl sledovaného webu. Doporučení znamenají, že návštěvník věděl, že web a úmyslně jej zadal přímo do webového prohlížeče, aby dosáhl webu. Návštěvníci vyhledávače dorazili na web vyhledáváním na webu, jako je Google nebo Yahoo, a poté klikněte na odkaz.