Was ist Sales Analytics?
Mit der Vertriebsanalyse wird ermittelt, wie erfolgreich die Umsatzprognose eines Unternehmens ist und wie zukünftige Umsätze am besten prognostiziert werden können. Inzwischen beschäftigen viele Unternehmen nicht nur eine Vertriebs- und Marketinggruppe, die für die Prognose zuständig ist, sondern auch eine Analysegruppe, die für das Data Mining und die Analyse zuständig ist. Die Data-Mining-Abteilung sucht nach Beziehungen und Trends in den Daten, die Vertrieb und Marketing unterstützen, um eine genauere Prognose der Kundenwünsche zu erstellen.
Einige Unternehmen können jedoch den Data-Mining-Teil des Prognoseprozesses auslagern und die Ausgabe oder die Vertriebsanalyse verwenden, um zukünftige geplante Verkäufe zu bestimmen. Die häufigsten Arten von Vertriebsanalysen sind Webanalysen und Google Analytics. Web-Sales-Analysen sind spezifisch für die Verbraucheraktivitäten im Internet. Bei der Webanalyse werden Daten zu Besuchern der Website eines bestimmten Unternehmens entweder durch Protokolldateianalyse oder durch Seiten-Tagging erfasst. Die Informationen werden analysiert, um festzustellen, wie viele Besucher es gab, wie viele Seiten auf der Site sie besucht haben und ob ein Kauf getätigt wurde.
Die Protokolldateianalyse umfasst sowohl die Anzahl der Seitenaufrufe als auch die Anzahl der Besuche oder Sitzungen. Das Taggen von Seiten umfasst einen Zähler, der die Anzahl der Besucher einer bestimmten Webseite protokolliert. Die Nachverfolgung erfolgt mithilfe eines Prozesses, der als Cookie-Zuweisung bezeichnet wird und bei dem jeder Besucher ein eindeutiges Internetprotokoll oder ein IP-zugewiesenes Tag oder einen „Cookie“ erhält. Die Vertriebsanalysesoftware konsolidiert dann die gesammelten Informationen, sodass Prognoseprofis Trends erkennen und besser vorhersagen können, was möglicherweise gekauft wird die Zukunft.
Google Analytics ist eine Art von Web-Sales-Analyse, die über Google durchgeführt wird. Im Gegensatz zu vielen anderen Vertriebsanalyseprogrammen stellt Google die Statistiken kostenlos zur Verfügung. 2005 kaufte Google die Urchin Software Corporation, eine der größten Vertriebsanalysegesellschaften der Branche. Google hat dann die vorhandene Urchin-Software geändert, um Google Analytics zu entwickeln.
Google Analytics zeichnet Besucher mithilfe des Google Analytic Tracking Code (GATC) auf. Ähnlich wie bei einem Cookie sammelt das GATC Informationen wie Seitenaufrufe und Anzahl der Besuche, kann jedoch auch zwischen Pay-per-Click-, Verweis- und Suchmaschinenbesuchern unterscheiden. Wenn Sie wissen, woher der Besucher stammt, erhalten Marketingfachleute leistungsstarke Daten, mit deren Hilfe sie ihre Bemühungen und ihr Werbebudget besser auf rentable Bereiche konzentrieren können.
Pay-per-Click-Besucher waren Werbetreibende auf einer anderen Website, auf die der Besucher geklickt hat, um auf die Website zuzugreifen, die verfolgt wird. Verweise bedeuten, dass der Besucher die Website kannte und sie absichtlich direkt in den Webbrowser eingab, um auf die Website zuzugreifen. Suchmaschinenbesucher sind auf die Website gelangt, indem sie auf einer Website wie Google oder Yahoo gesucht und dann auf den Link geklickt haben.