Vad är försäljningsanalys?

Försäljningsanalys är processen för att bestämma hur framgångsrikt ett företags försäljningsprognos är och hur man bäst förutsäger framtida försäljning. Många företag anställer nu inte bara en försäljnings- och marknadsföringsgrupp som ansvarar för prognoser, utan också en analysgrupp som ansvarar för data mining och analys. Data-mining-avdelningen letar efter relationer och trender i data, som hjälper försäljning och marknadsföring för att ge en mer exakt prognos för vad kunderna vill ha.

Vissa företag kan emellertid outsourcera data-gruvdelningen i prognosprocessen och använda output, eller försäljningsanalys, för att bestämma framtida planerad försäljning. De vanligaste typerna av försäljningsanalyser är webbanalys och Google Analytics. Webbsäljningsanalyser är specifika för konsumentaktiviteter på Internet. För webbanalys samlas data om besökare på en viss verksamhets webbplats genom antingen loggfilanalys eller sidmärkning. Informationen analyseras för att bestämma hur många besökare det fanns, antalet sidor på webbplatsen de besökte och om ett köp har gjorts.

Loggfilanalys innehåller både antalet sidvisningar och antalet besök eller sessioner. Sidmärkning innebär en räknare som spårar antalet besökare på en specifik webbsida. Spårning sker genom att använda en process som kallas cookie-tilldelning där varje besökare får ett unikt internetprotokoll eller IP-tilldelat tagg eller "cookie." Försäljningsanalysprogramvaran konsoliderar sedan den insamlade informationen så att prognospersonal kan identifiera trender och bättre förutsäga vad som kan köpas i framtiden.

Google analytics är en typ av webbförsäljningsanalys som drivs via Google. Till skillnad från många av de andra programvarorna för försäljningsanalys, tillhandahåller Google statistiken utan kostnad. 2005 köpte Google Urchin Software Corporation, som varit ett av de större försäljningsanalysföretagen i branschen. Google modifierade sedan befintlig Urchin-programvara för att utveckla Google Analytics.

Google Analytics fungerar genom att spåra besökare via Google Analytics Tracking Code (GATC). I likhet med en cookie samlar GATC in information som sidvisningar och antal besök men kan också skilja mellan betala per klick, hänvisningar och besökare i sökmotorerna. Att veta var besökaren härstammar från ger marknadsförare professionella data som hjälper dem att bättre fokusera sina ansträngningar och reklambudget inom områden som är lönsamma.

Besökare per klick var annonsörer på en annan webbplats som besökaren klickade på för att nå webbplatsen som spåras. Hänvisningar innebär att besökaren kände till webbplatsen och medvetet skrev den direkt i webbläsaren för att nå webbplatsen. Besökare på sökmotorerna kom till webbplatsen genom att söka på en webbplats som Google eller Yahoo och sedan klicka på länken.