Co je analýza situace?
Situační analýza, známá také jako situační analýza, je procesem identifikace a vyhodnocení všech relevantních faktorů souvisejících s konkrétní situací. Tento typ přístupu může nastat za účelem odhalení něčeho, co nefunguje správně v rámci projektu nebo výrobního procesu, nebo jako způsob promítání potenciálního výsledku akce, vzhledem k okolnostem, které v současnosti převládají. Při účinném používání může proces analýzy situace minimalizovat finanční ztráty, zvýšit marketingové úsilí a obecně umožnit dosáhnout a dokonce překročit očekávání projektu.
Jedna běžná aplikace situační analýzy se týká marketingového procesu. Zde je důraz procesu spojen s hledáním klíčových faktorů, které určují úspěch nebo neúspěch dané marketingové kampaně. Za účelem maximalizace potenciálu kampaně marketingoví profesionálové zváží specifika zamýšlené zákaznické základny a vyhodnotí, jaké metody lze použít k dosažení co nejlepších účinků těchto zákazníků. Náklady na zboží nebo služby prodávané spotřebitelům se také pečlivě zkoumají, protože myšlenkou je získat zisk z prodeje těchto výrobků. Nakonec se marketingový profesionál podrobně podívá na konkurenci a určí, co lze udělat, aby spotřebitele přiměl k tomu, aby se odvrátili od konkurence a místo toho upřednostňovali produkty uvedené na trh v kampani. Tento proces je často označován jako „Tři C“ a lze jej aplikovat téměř na jakýkoli typ marketingového plánu.
Situační analýza také funguje velmi dobře, když se díváme na interní postupy v rámci firmy. Například, pokud jsou výrobní náklady vyšší, než si vedení myslí, že by to mělo být, podrobným prozkoumáním situace lze zjistit náznaky toho, co lze udělat pro snížení celkových nákladů. V rámci analýzy budou přezkoumány faktory jako práce, cena surovin, účinnost jakéhokoli zařízení použitého ve výrobním procesu a dokonce i náklady na balení. Pokud bude provedena správně, analýza určí všechny oblasti, ve kterých lze provést zlepšení, a jaký bude mít dopad na celkové výrobní náklady.
Jedna forma analýzy situace, která se běžně používá v mnoha různých situacích, se nazývá SWOT analýza. Cílem tohoto modelu je identifikovat a vyhodnotit všechny silné stránky, oblasti slabosti, potenciální příležitosti a možné hrozby spojené s daným projektem nebo procesem. Tento základní přístup lze použít pro vše od přepracování provozních procesů až po získání konkurenční výhody na agresivním trhu.