Jaký je význam morálky zaměstnance?
Morálka zaměstnanců je v každém pracovním prostředí důležitá z několika základních důvodů. Především má přímý vliv na úroveň produktivity organizace. Pokud je morálka jednoho jednotlivce nebo zaměstnanecká morálka celé pracovní síly nízká, má tendenci se šířit a mít za následek spirálovitý efekt, který může společnost ovlivnit mnoha způsoby. Morale má také přímý dopad na to, jak dlouho pracovníci plánují zůstat ve své současné firmě, což může vést ke ztrátě investic do vzdělávacích zdrojů, pokud se přesunou na jiné pozice rychleji, než se očekávalo.
Skrytý efekt nízké morálky zaměstnanců se často točí kolem problému hrdosti na práci. Zatímco zaměstnanecká morálka může být nízká, zatímco cíle produktivity jsou stále plněny, neviditelným účinkem je, že tyto cíle jsou téměř téměř splněny. Pracovníci mají tendenci dělat jen holé minimum, aby se dostali, když mají pocit, že nejsou oceněni nebo nemají určitou budoucnost ve společnosti. To také vede ke zvýšenému počtu úrazů, pracovní neschopnosti a soudních sporů ze strany pracovníků bez oprávnění k výkonu povolání, kteří opustili firmu a mají pocit, že tam byli nespravedlivě zacházeni.
Opakem nízké morálky zaměstnanců je vysoká morálka, která může vést k lepším než očekávaným pozitivním příspěvkům pro organizaci. Může to vést ke zvýšené úrovni inovací a tvořivosti a zaměstnancům, kteří jsou ochotni opustit cestu, aby pomohli spolupracovníkům nebo managementu porozumět nepředvídaným problémům a vyrovnat se s nimi, což má za následek sníženou neefektivitu. Šťastní zaměstnanci mají tendenci chtít zůstat u své společnosti na neurčito a osobně se s jeho úspěchem ztotožňují jako s vlastními.
Lidské dovednosti v pracovní síle společnosti, například v oddělení prodeje a služeb zákazníkům, jsou také silně svázány s morálkou zaměstnanců. Pokud je morálka nízká nebo vysoká, přímo ovlivňuje prodej a udržení zákazníků. Může to také vést ke zpožděným povýšením zaměstnanců těchto oddělení. Nízká morálka skryje dovednosti přírodních lidí, které tito zaměstnanci mají, a způsobí, že některé budou přehlíženy propagačními akcemi, které si mohou právem zasloužit.
Příčiny nízké zaměstnanecké morálky mohou být mnohé, z nichž některé jsou mimo společnost a mimo její kontrolu, jako jsou ekonomické podmínky nebo přísné předpisy. Vnitřní příčiny snižování zaměstnanecké morálky však lze často snadno napravit. Mohou zahrnovat takové záležitosti, jako je řízení mikroúvěrů odpovědnosti zaměstnanců ze strachu a nedůvěry nebo diskriminace v práci, která porušuje pracovní zákony. Zbytečně tvrdé pracovní podmínky a mzda, které nejsou pro zaměstnance dlouhodobě udržitelné, mohou také vést k vysoké fluktuaci zaměstnanců. Pokud jsou takové podmínky splněny a pracovní síla má jasný smysl, že zaměstnavatel má v srdci nejlepší zájmy každého člověka, může být morálka vysoká, i když neexistují ideální pracovní podmínky.