직원 사기의 중요성은 무엇입니까?
직원의 사기는 몇 가지 근본적인 이유로 모든 작업 환경에서 중요합니다. 무엇보다도 조직의 생산성 수준에 직접적인 영향을 미칩니다. 한 개인의 사기 나 전체 인력의 사기가 낮 으면 확산되는 경향이있어 회사에 여러 가지 영향을 줄 수있는 나선형 효과가 발생합니다. 또한 사기는 근로자가 현재 회사에 머무르는 시간에 직접적인 영향을 미치므로 예상보다 빨리 다른 위치로 이동하면 교육 리소스에 대한 투자 손실이 발생할 수 있습니다.
낮은 직원 사기의 숨겨진 효과는 종종 직장에서의 자부심 문제와 관련이 있습니다. 생산성 목표가 여전히 충족되면 직원의 사기는 낮아질 수 있지만 보이지 않는 결과는 이러한 목표가 거의 충족되고 있다는 것입니다. 직원들은 회사에 감사하지 않거나 미래가 명확하지 않다고 느낄 때 최소한의 노력을 기울이는 경향이 있습니다. 이것은 또한 회사를 떠났고 그들이 불공평하게 대우 받았다고 느끼는 소외된 노동자들에 의한 사고, 병가 및 소송의 수준을 증가시킨다.
낮은 직원 사기와 반대되는 높은 사기는 조직에 예상보다 긍정적으로 기여하는 것보다 낫습니다. 이를 통해 혁신과 창의성의 수준이 높아질 수 있으며, 직원이나 경영진이 예기치 않은 문제를 이해하고 대처할 수 있도록 기꺼이 노력하는 직원은 비 효율성을 줄입니다. 행복한 직원은 회사에 무기한으로 머무르기를 원하며 자신의 성공을 개인적으로 식별합니다.
영업 및 고객 서비스 부서와 같은 회사 인력의 인력 기술 또한 직원의 사기와 밀접한 관련이 있습니다. 사기가 낮거나 높으면 판매 및 고객 유지에 직접적인 영향을 미칩니다. 또한이 부서의 직원에 대한 홍보가 지연 될 수 있습니다. 낮은 사기는이 직원들의 자연스런 기술을 숨기고, 합당한 자격을 갖춘 승진을 간과하게합니다.
낮은 직원 사기의 원인은 경제적 조건이나 엄격한 규정과 같이 회사 외부에서 통제 할 수없는 경우가 많을 수 있습니다. 그러나 직원 사기를 낮추는 내부 원인을 종종 쉽게 해결할 수 있습니다. 이들은 두려움과 불신으로부터 직원의 책임을 미세하게 관리하는 관리 나 노동법을 위반하는 직무에 대한 차별과 같은 문제를 포함 할 수 있습니다. 불필요하게 가혹한 근무 조건과 직원에게 장기적으로 지속될 수없는 임금은 또한 직원의 높은 이직률을 초래할 수 있습니다. 그러한 조건이 충족되고 노동력이 고용주가 모든 사람에게 최선의 이익을 가져다 준다는 명확한 의미가있는 경우 이상적인 근무 조건이없는 경우에도 사기가 높아질 수 있습니다.