Co je analýza hodnotového řetězce?

Analýza hodnotového řetězce pomáhá společnosti přezkoumat svůj dodavatelský řetězec a logistiku, aby si udržela konkurenční výhodu. Obecný hodnotový řetězec může zahrnovat řadu různých kroků, jako je příchozí logistika, operace a odchozí logistika, jakož i marketing, prodej a servis. Každý krok představuje část firemní infrastruktury, která ovlivňuje způsob, jakým firma plní úkoly a činnosti. Primárním účelem analýzy hodnotového řetězce je najít oblasti ke snížení provozních nákladů a zlepšení celkové ekonomické přidané hodnoty společnosti.

Příchozí logistika zahrnuje pořízení a skladování materiálů potřebných pro výrobu zboží. Vnitřní operace mohou také ovlivnit tento proces, protože společnosti budou muset pro výrobu zboží přesouvat materiály napříč firmou. To vede k provozní části analýzy hodnotového řetězce, která zahrnuje činnosti pro přeměnu surovin na spotřební výrobky. Outbound logistics je distribuce hotových výrobků do maloobchodních prodejen. To také vede k marketingu a prodeji, což může společnosti pomoci oslovit zákazníky při prodeji produktu. Služba je nutná k získání zpětné vazby od zákazníků a nalezení způsobů, jak vylepšit produkty.

Majitelé a manažeři často podstoupí analýzu hodnotového řetězce, aby zjistili, zda jejich společnost bude těžit z úspory z rozsahu. Tato ekonomická teorie tvrdí, že společnost může snížit náklady zvýšením počtu vyrobeného zboží. Například každý krok v hodnotovém řetězci zvýší provozní náklady společnosti. Zatímco některé náklady jsou nezbytné - například suroviny a práce na výrobu zboží - jiné mohou jednoduše přidat náklady bez generování příjmů. Zvýšení produkce může tyto náklady snížit, protože společnost může přidělit peníze vynaložené na výrobu více zboží, což se při prodeji bude rovnat vyšším výnosům.

Dalším účelem analýzy hodnotového řetězce je schopnost společnosti odlišit své operace od ostatních společností. To může vytvořit jedinečnou konkurenční výhodu, protože ostatní společnosti v obchodním prostředí nemusí tento proces replikovat. Způsoby, jak rozlišit hodnotový řetězec, zahrnují použití interního nebo speciálně navrženého počítačového softwaru, integrace s prodejci a dodavateli nebo použití konkrétních lokalit pro poskytování služeb zákazníkům.

Technologie v obchodním světě výrazně transformuje proces hodnotového řetězce. Historicky mnoho interakcí mezi společnostmi v tomto řetězci používalo k plnění úkolů interpersonální formy komunikace. Technologie vylučuje lidský element z mnoha těchto interakcí. Společnosti mohou používat technologii k elektronickému přenosu informací a zkrátit tak dobu potřebnou k přesunu zboží nebo informací v hodnotovém řetězci.