バリューチェーン分析とは?
バリューチェーン分析は、企業がサプライチェーンとロジスティクスを見直して競争上の優位性を維持するのに役立ちます。 一般的なバリューチェーンには、マーケティング、販売、サービスだけでなく、インバウンドロジスティクス、オペレーション、アウトバウンドロジスティクスなど、さまざまなステップを含めることができます。 各ステップは、会社がタスクとアクティビティを完了する方法に影響を与える会社のインフラストラクチャの一部を表します。 バリューチェーン分析の主な目的は、運用コストを削減し、企業の全体的な経済的付加価値を向上させる領域を見つけることです。
インバウンドロジスティクスには、商品を生産するために必要な材料の取得と保管が含まれます。 企業は商品を生産するために会社全体に材料を移動する必要があるため、内部業務もこのプロセスに影響を与えます。 これは、原材料を消費者製品に変換するためのアクティビティを含む、バリューチェーン分析の運用部分につながります。 アウトバウンドロジスティクスは、完成品を小売店に配送することです。 これはマーケティングと販売にもつながり、製品を販売する消費者にリーチするのに役立ちます。 サービスは、顧客からのフィードバックを受け取り、製品を改善する方法を見つけるために必要です。
多くの場合、所有者と管理者は、バリューチェーン分析を行い、企業が規模の経済から利益を得るかどうかを判断します。 この経済理論は、企業が生産する商品の数を増やすことでコストを削減できると主張しています。 たとえば、バリューチェーンの各ステップは、会社の運営に運用コストを追加します。 原材料や商品を生産するための労働などの一部のコストが必要ですが、他の収益は、収益を生むことなく単純に費用を追加することができます。 会社はより多くの商品を生産するために費やしたお金を割り当てることができるため、生産を増やすことでこれらのコストを下げることができます。
バリューチェーン分析のもう1つの目的は、企業が他の企業と業務を差別化する能力です。 ビジネス環境の他の企業はこのプロセスを複製できないため、これにより独自の競争上の優位性が生まれます。 バリューチェーンを差別化する方法には、内部またはカスタムデザインのコンピューターソフトウェアの使用、ベンダーやサプライヤーとの統合、または消費者にサービスを提供する特定の場所の使用が含まれます。
ビジネスの世界のテクノロジーは、バリューチェーンプロセスを大きく変えます。 歴史的に、このチェーンの企業間の相互作用の多くは、対人コミュニケーションフォームを使用してタスクを完了しました。 テクノロジーは、これらの相互作用の多くから人間の要素を取り除きます。 企業はテクノロジーを使用して情報を電子的に転送できるため、バリューチェーンを通じて商品や情報を移動するのにかかるリードタイムを短縮できます。