Jaké jsou různé typy školení založeného na kompetencích?
Školení založené na kompetencích (CBT) se zaměřuje na dovednosti a znalosti potřebné ke zlepšení výkonu na pracovišti. Spíše než prosté testování individuálních knih o knize v konkrétní oblasti, se CBT zaměřuje spíše na výkon kompetencí nezbytných v daném pracovním prostředí. Tyto kompetence obvykle zahrnují skupinu postojů, znalostí a dovedností souvisejících s rolí a povinnostmi konkrétního zaměstnání. Tyto kompetence mohou zlepšit školení a profesní rozvoj prostřednictvím školení vedených instruktory nebo pomocí školení na počítači. Prokazování odborné způsobilosti ve specifických schopnostech se obvykle měří podle určeného souboru norem.
Různé typy kompetencí zahrnutých do školení založeného na kompetencích zahrnují základní nebo funkční kompetence a univerzální kompetence, někdy nazývané behaviorální nebo základní kompetence. Základní nebo funkční kompetence jsou ty, které jsou rozhodující pro plnění konkrétních pracovních úkolů nebo plnění konkrétních rolí u konkrétního zaměstnavatele. Univerzální, behaviorální nebo základní kompetence zobecňují nebo přenášejí do mnoha prostředí pracoviště a mohou zahrnovat dodržování kodexů chování, souhlas se základními hodnotami a dodržování stanovených cílů a cílů společnosti.
Životní zkušenosti jednotlivce, jeho vzdělání a další dovednosti získané v prostředí zaměstnání přispívají k jeho celkovým schopnostem. Oddělení lidských zdrojů však mnohokrát realizuje různé typy školení založených na kompetencích, aby řešilo specifické soubory dovedností potřebné pro danou společnost a posoudilo výkonnost zaměstnanců. Z tohoto důvodu je CBT často označována jako řízení výkonu, řízení lidských zdrojů nebo řízení založené na kompetencích.
Součástí profesního rozvoje zaměstnance mohou být různé typy školení založených na kompetencích. V závislosti na velikosti a potřebách společnosti může být CBT veden v dílně nebo konferenčním sezení, zejména pokud je nutná praktická praxe. Jinak mohou být vhodné počítačové nebo online výukové moduly, které jsou obvykle přístupné prostřednictvím podnikového systému řízení učení.
Trénink vedený instruktorem (ILT) je veden v živé dílně nebo tréninku a může vést k tréninku založeném na kompetencích, pokud jsou pro získání specifických dovedností nezbytná interaktivní cvičení. Například jakákoli pozice vyžadující znalost CPR a první pomoci vyžaduje praktické použití konkrétní sady dovedností. Studium KPR z knihy neposkytuje schopnost praktikovat uplatnění získaných znalostí. V ILT, po poskytnutí relevantních informací, instruktor usnadňuje aplikaci, aby zajistil, že studenti získají potřebné kompetence pro absolvování hodnotící části CBT.
Někdy je počítačové školení založené na kompetencích vhodné pro zaměstnance, kteří musí zlepšit dovednosti potřebné pro jejich postavení. Například kdokoli, kdo se spoléhá na provoz počítače a navigační programy související se službami společnosti, může obvykle dokončit své CBT a hodnocení individuálně. Počítačové školení poskytuje flexibilnější a pohodlnější metodu školení jednotlivých zaměstnanců, jakož i velkého počtu zaměstnanců, kdy mohou být živé schůzky logisticky a finančně méně proveditelné.