Co dělá firemní cestovní poradce?

Firemní cestovní konzultant pracuje jako specializovaný cestovní agent pro velké firmy. Musí zkoumat a organizovat cesty pro jednotlivé zaměstnance nebo velké skupinové akce, jako jsou obchodní konvence. Tito poradci také nabízejí kulturní poradenství zaměstnancům, kteří budou cestovat do zahraničí, aby jim pomohli efektivně komunikovat s cizinci.

Mnoho velkých podniků má několik poboček po celém světě; firemní cestovní konzultant kontaktuje místní hotely poblíž poboček a diskutuje o firemních sazbách. Konzultant může ve skutečnosti uzavřít smlouvu mezi podnikem a hotelem, aby zajistil, že budoucí rezervace budou zajištěny sjednanou sazbou. Kromě toho může jednat o skupinových sazbách, pokud bude hotel využívat několik zaměstnanců společnosti najednou, například na každoroční firemní schůzku.

Před doporučením hotelu pro obchodní smlouvu podnikový cestovní konzultant obvykle navštíví hotel za účelem vyhodnocení. Konferenční místnosti a hotelové pokoje jsou obvykle kontrolovány z hlediska celkového pohodlí a kvality, aby se zajistilo, že jsou pro společnost vhodné. Konzultant se může setkat s vedením hotelu za účelem projednání jakýchkoli konkrétních potřeb, které může mít společnost, jako je rezervace celého patra místností pro velké firemní shromáždění.

Doprava do hotelu a zpět, stejně jako během cesty, je obvykle zajišťována firemním cestovním poradcem. Každé město nabízí různé druhy dopravy; konzultant musí zkoumat a zvolit nejspolehlivější, nejbezpečnější a nákladově nejvýhodnější formu cestování. Firemní cestovní konzultant mnohokrát spolupracuje s konkrétní půjčovnou aut a vytvoří smlouvu. Tato smlouva poskytne diskontní sazbu cestujícím zaměstnancům s konkrétním obchodem.

Cestování s sebou nese určitá rizika, například chybějící spojovací let z důvodu zpoždění na letišti. Firemní cestovní konzultant bude zasahovat jménem cestujícího zaměstnance a naplánovat alternativní cestovní plány; v důsledku toho bude zaměstnanec profesionálně přesměrován na jiný dopravní prostředek, aby nedošlo ke zrušení důležitých schůzek.

V případě mezinárodní cesty musí být konzultant dobře obeznámen s konkrétními místními zvyky a právně požadovanými cestovními doklady. Konzultanti by si měli být vědomi všech zákonů o pasech a vízech, aby všichni cestující zaměstnanci měli efektivnější cestu mezi zeměmi. Některé regiony mohou mít zvyky, o nichž většina cestujících nevědí; konzultant by měl vysvětlit jakékoli urážlivé výrazy nebo gesta rukou cestujícím zaměstnancům, aby se v cizím regionu nepochopili. Například gesto rukou „palec nahoru“ lze v některých zemích považovat za urážlivé.