Co dělá vedoucí úklidu?

Vedoucí úklid má na starosti všechny operace související s údržbou a údržbou pokojů používaných pro obytné místnosti, stolování a setkání. Může dohlížet na úklidové personál v kongresových halách, vzdělávacích institucích, hotelech a nemocnicích. Její práce obvykle vyžaduje, aby kromě řízení činností personálu kontrolovala prostory.

Efektivní plánování jejích zaměstnanců je jedním z primárních obav vedoucího úklid. Ujistěte se, že vhodný personál je ve službě, zajistí, že práce bude prováděna správně a hosté a patroni jsou spokojeni a pohodlní. Pečlivé a pravidelné inspekce supervizora mohou rychle zjistit neefektivnost. Může je opravit prostřednictvím lepšího plánování nebo zlepšení dovedností svých zaměstnanců. Normálně je zodpovědná za screening, najímání a vypálení personálu. Školení na pracovišti je obvykle také její odpovědností. Obvykle je to onaÚkol zajistit, aby práce každého zaměstnance splňovala všechny dohodnuté standardy kvality ohledně řádnosti a čistoty. Objednává čisticí prostředky a uspořádá opravu zařízení pro údržbu, jako jsou zametače a podlahové leštičky. Pokud je třeba toto zařízení nahradit, je často povinna předložit správné doklady o řízení ke schválení.

Pokud zákazníci nebo hosté zaregistrují stížnosti na čistotu zařízení, vedoucí úklidu je obvykle osobou, která vyšetřuje stížnost. Pokud to považuje za platnou kritiku, určí, který zaměstnanec je odpovědný, a přijme příslušná opatření. Mohou zahrnovat pokárání, rekvalifikace, degradace nebo propuštění.

Kromě dohled nad procesem denní údržbyURES, vedoucí úklidu často provádí komplexní kontroly v areálu. Může pravidelně provádět průchod každé místnosti, haly a chodby, aby určila, zda nějaký nábytek, příslušenství nebo vnitřní struktury potřebují opravu nebo výměnu. Jsou -li zaznamenány nedostatky, supervizor podal žádost o výměnu nebo opravu.

Dobré ústní komunikační dovednosti jsou nezbytné k vynikání jako vedoucí úklid. Musí mít dobrý vztah se svými zaměstnanci, s dalšími supervizory oddělení a nákupní a manažerský personál. Pro uspokojivé řešení stížností je někdy nutná diplomatická a taktní interakce s hosty.

Písemná komunikace je také významnou součástí práce supervizora úklidu. Obyčejně se vyžaduje, aby zaznamenávala provozní údaje pro kontrolu správy a kompilaci zpráv o výkonu jejího oddělení. Žádosti o zvýšení přidělení rozpočtu, personálu nebo dodávek obvykle vyžadují dobré psaní a gramatikuzabíjí.

Pro tuto pozici není nutné žádné formální vzdělání. Značný počet supervizorů úklidu jsou bývalými hospodyněmi ze soukromého sektoru. Jiní supervizoři jsou často bývalí zaměstnanci hospodářství, kteří dosáhli postupu na svou pozici na základě příkladné pracovní výkonnosti.