Co je to konzultant prodeje?
Prodejní konzultant je osoba, která poskytuje analýzu a školení, aby pomohla podniku zlepšit jeho prodej. Někteří lidé také používají tento termín zaměnitelně s termínem prodejního spolupracovníka nebo prodejce, osoby, která prodává věci jiným lidem. Školení a odpovědnosti konzultanta prodeje závisí na typu konzultanta: ten, kdo radí podnikům a jiným prodejcům, má často dlouholeté zkušenosti a školení, zatímco ten, kdo prodává produkty, nemusí vůbec potřebovat mnoho školení. Pracovní prostředí pro obě tyto kariéry je obecně rychlé a zahrnuje mnoho interakcí s lidmi.
prodejci
povinnosti
Konzultanti maloobchodního prodeje zastupují produkty nebo služby společnosti za účelem získání nových zákazníků a zajištění stávajících klientů. Jejich přesné odpovědnosti závisí na produktech nebo službách, s nimiž pracují, ale obecně řečeno, jsou zodpovědní za zajištění toho, aby bylo prodáno určité množství produktuzákazníci v určité době. Mohou to udělat osobně, jako v případě pracovníků maloobchodního prodeje nebo správou týmu juniorských prodejců, jako v případě regionálního manažera. Mnoho prodejců také provádí následnou práci s klienty, aby se ujistili, že zůstanou spokojeni a vrátí se pro opakované prodej.
školení
Ve většině případů je méně důležité, aby prodejce byl vysoce vzdělaný než že v oboru zažil, nebo je ochoten dát čas, aby získal nezbytné zkušenosti. Například úspěšný konzultant prodeje v automobilovém průmyslu by jasně pochopil, jak komunikovat s klienty i obchodními partnery, jako jsou prodejci a dodavatelé. Vydělávání vysokoškolského studia na vysoké škole není pro práci v této pozici nezbytné, protože mnoho míst poskytuje školení o práci pro jejich prodejní personál.
Navzdory tomu, mnoho ctižádostivých prodejních konzultantů absolvuje kurzy předmětů, jako je management, finance a obchodní psaní na místních nebo online školách. Po zaměstnání se mnoho prodejců také účastní pokračujícího vzdělávání, aby udržovali krok s nejnovějšími prodejními technikami a technologií související s prodejem. Ti v konkrétních průmyslových odvětvích, jako jsou nemovitosti nebo pojištění, možná budou muset získat certifikaci od řídících orgánů před schopností pracovat, ale to se liší regionálně.
Pracovní prostředí a sada dovedností
Prodejci mohou pracovat 9 až 5 pracovních míst, ale mohou také muset pracovat o víkendech a svátcích, v závislosti na oblasti prodeje, do kterých se podílejí. Například maloobchodní pracovníci často během prázdnin často pracují navíc hodiny. Každý prodejce musí být artikulován, dobrý s lidmi a schopný vzdělávat člověka o produktu v krátkém čase. Je také důležité být v tomto odvětví hustou pleť a neučinit odmítnutí osobně. Ti, kteří dohlížíZaměstnanci ISE Junior také musí být schopni motivovat ostatní, radit jim, pokud jde o dobré prodejní techniky a vydat jasné a komplexní zprávy vedoucím zaměstnancům o výkonu své divize.
Sales Consulting
povinnosti
Prodejní konzultant se zaměřuje na obchodní strukturu a výkonnost podniku, analyzuje, jak dobře to funguje, a poskytuje obchodní poradenství, jak se zlepšit. Obecně prochází různými aspekty firmy, aby určil, jak vydělává peníze, a pak pomáhá majiteli firmy pochopit, jak do toho prodejní oddělení hraje. Mnoho z nich také poskytuje pomocné služby, jako je výzkum trhů a konkurenčních organizací nebo pomáhající klientským podnikům implementovat online rozhraní pro klienty a systémy pro správu dat pro zaměstnance. Někteří také poskytují školení prodejním personálu a mohou hovořit na veletrzích nebo pořádat firemní akce, aby trénovali a inspirovali prodejce.
školení
Obecně řečeno,Prodejní konzultanti mají mnoho zkušeností s prací jako prodejci a také určité vzdělání v oblasti obchodní analýzy, IT nebo marketingu, v závislosti na jejich specialitě. Školení pro ty, kteří jsou v této pozici, se velmi liší, protože některé práce pro poradenské firmy, jiné vlastní své vlastní poradenské firmy a některé pracují jednotlivě. Konzultační firmy často stanovily minima zkušeností nebo vzdělávání, které vyžadují, než si někoho najmou, zatímco jednotliví konzultanti mohou mít spoustu zkušeností s prodejem, ale žádné formální vzdělávání. Bez ohledu na jejich počáteční školení, obchodní konzultanti často absolvují probíhající vzdělávací kurzy, aby se ujistili, že jsou aktuální se stavem trhu a trendy v prodeji.
Pracovní prostředí a sada dovedností
Pracovní prostředí pro obchodního poradce je často více kancelářský než pro prodejce, ale tráví spoustu času navštěvováním klientských podniků, aby pozorovali i jejich prodejní výkon a proces. ThOSE, kteří pracují pro firmy, může pracovat pravidelnější hodiny než ti, kteří pracují jednotlivě, ale to záleží na preferencích firmy a jednotlivých pracovníků. Stejně jako prodejci musí být konzultanti s lidmi velmi dobří, protože často pracují přímo s vlastníky podniků. Musí být velmi analytičtí a rychlé, aby v prodejním procesu zjistily vzory a chyby. Konzultanti musí být také kreativní: protože pracují s tolika různými typy prodejních procesů, musí být schopni přijít s řešeními, která jsou přizpůsobena problémům jednotlivých podniků.