Cos'è un consulente di vendita?

Un consulente di vendita è una persona che fornisce analisi e formazione per aiutare un'azienda a migliorare le sue vendite.Alcune persone usano anche questo termine in modo intercambiabile con quello del socio o del venditore di vendite, una persona che vende cose ad altre persone.La formazione e le responsabilità di un consulente di vendita dipende dal tipo di consulente: uno che consiglia alle aziende e ad altri venditori spesso, ha anni di esperienza e formazione, mentre uno che vende prodotti potrebbe non aver bisogno di molta formazione per iniziare.L'ambiente di lavoro per entrambe queste carriere è generalmente frenetico e prevede molta interazione con le persone.

I compiti

I consulenti di vendita al dettaglio rappresentano prodotti o servizi di compagnia al fine di ottenere nuovi clienti e per garantireclienti esistenti.Le loro esatte responsabilità dipendono dai prodotti o servizi con cui lavorano, ma in generale, sono responsabili di assicurarsi che un certo numero di prodotti venga venduto ai clienti entro un certo periodo di tempo.Possono farlo di persona, come nel caso del personale di vendita al dettaglio o gestendo un team di venditori junior, come nel caso di un direttore regionale.Molti venditori svolgono anche un lavoro di follow-up con i clienti, per assicurarsi che rimangano soddisfatti e torneranno per le vendite ripetute.

Formazione

Nella maggior parte dei casi, è meno importante che un venditore sia altamente istruito di quelloOppure è esperta sul campo o è disposta a dedicare al tempo per acquisire l'esperienza necessaria.Un consulente di vendita di successo nel settore automobilistico, ad esempio, avrebbe una chiara comprensione di come comunicare con clienti e partner commerciali, come fornitori e fornitori.Guadagnare una laurea in college non è necessario per lavorare in questa posizione, poiché molti luoghi forniscono la formazione professionale per il proprio personale di vendita.

Nonostante ciò, molti aspiranti consulenti di vendita seguono corsi in materie come la gestione, la finanza e le impreseScrivere nelle scuole locali o online.Una volta impiegati, molti venditori partecipano anche all'istruzione in corso per rimanere aggiornati con le ultime tecniche di vendita e la tecnologia relativa alle vendite.Quelli in settori specifici, come immobili o assicurazioni, potrebbero dover ottenere la certificazione dagli organi di governo prima di poter lavorare, ma questo varia a livello regionale.

L'ambiente di lavoro e le competenze

I venditori possono lavorare da 9 a 5 posti di lavoro, maPuò anche dover lavorare nei fine settimana e delle vacanze, a seconda dell'area delle vendite in cui sono coinvolti. Ad esempio, i lavoratori al dettaglio spesso lavorano ore extra durante le vacanze a causa dell'aumento dello shopping.Qualsiasi venditore deve essere articolato, buono con le persone e in grado di educare una persona su un prodotto in breve tempo.È anche importante essere di pelle spessa in questo settore e non assumere il rifiuto personalmente.Coloro che supervisionano il personale junior devono anche essere in grado di motivare gli altri, consigliarli per le buone tecniche di vendita e fare rapporti chiari e completi al personale senior sulla sua performance delle divisioni.Il consulente di vendita esamina una struttura di vendita e le prestazioni commerciali, analizza il modo in cui funziona e fornisce consulenza aziendale su come migliorare.Lui o generalmente attraversa i diversi aspetti di un'azienda per determinare come guadagna i suoi soldi, e quindi aiuta il proprietario dell'azienda a capire come il dipartimento delle vendite gioca in questo.Molti forniscono anche servizi ausiliari, come la ricerca di mercati e organizzazioni di concorrenti o aiutare le aziende dei clienti a implementare interfacce online per clienti e sistemi di gestione dei dati per i dipendenti.Alcuni forniscono anche formazione al personale di vendita e possono parlare in fiere o organizzare eventi aziendali per addestrare e ispirare i venditori.Esperienza di lavoro come venditori e un po 'di background educativo nelle analisi aziendali, nell'IT o nel marketing, a seconda della loro specialità.La formazione per coloro che in questa posizione varia ampiamente, poiché alcuni funzionano per le società di consulenza, altri possiedono le proprie società di consulenza e alcuni lavorano individualmente.Le società di consulenza hanno spesso un minimo di esperienza o istruzione di cui hanno bisogno prima che assumerà qualcuno, mentre i singoli consulenti possono avere molta esperienza di vendita, ma nessuna formazione formale per l'istruzione.Indipendentemente dalla loro formazione iniziale, i consulenti di vendita spesso seguono corsi di istruzione in corso per assicurarsi che siano aggiornati con lo stato del mercato e le tendenze nella vendita.

L'ambiente di lavoro e il set di competenze

L'ambiente di lavoro per una venditaIl consulente è spesso più basato su ufficio che per un venditore, ma trascorrono molto tempo a visitare le aziende dei clienti per osservare le loro prestazioni e il processo delle vendite.Coloro che lavorano per le aziende possono lavorare più ore regolari rispetto a coloro che lavorano individualmente, ma questo dipende dall'azienda e dalle preferenze dei singoli lavoratori.Come i venditori, i consulenti devono essere molto bravi con le persone, poiché spesso lavorano direttamente con gli imprenditori.Devono essere molto analitici e veloci da individuare modelli ed errori in un processo di vendita.I consulenti devono anche essere creativi: poiché lavorano con così tanti diversi tipi di processi di vendita, devono essere in grado di elaborare soluzioni personalizzate ai problemi delle singole aziende.