Co je to úvěrové memorandum?
Úvěrové memorandum, obvykle známé jednoduše jako dobropis nebo dobropis, je dokument, který je vytvořen prodejcem jako prostředek ke sledování všech kreditů poskytnutých kupujícímu nebo zákazníkovi. Oznámení je často používáno komerčními podniky jako prostředek k úpravě zůstatku splatného na faktuře nebo na účtu zákazníka obecně. Banky často používají úvěrové memorandum, aby dokumentovaly úpravy zůstatku na účtu vkladatele, ke kterému došlo v důsledku jiného faktoru, než je vklad vkladatele.
Ve všech svých aplikacích slouží úvěrové memorandum jako prostředek ke sledování změn zákaznického účtu, obvykle formou úpravy faktury. Úpravy obvykle souvisí se změnou dlužné částky na faktuře, protože kupující neobdržel to, co bylo objednáno, nebo byla položka neuspokojivá. Účetní oddělení místo odebrání staré faktury z pohledávek používá úvěrové memorandum k úpravě dlužného zůstatku na staré faktuře, což zase upravuje zůstatek splatný na účtu zákazníka.
Úvěrové memorandum lze použít k úpravě zůstatků splatných u jakéhokoli druhu zboží nebo služeb. Například, pokud má klient telekonferenčního úřadu vážné problémy s poskytováním služby při konferenčním hovoru a poskytovatel telekonference může určit, že problém nebyl způsoben faktory na straně zákazníka, existuje dobrá šance, že klient získat procentuální slevu z částky účtované za hovor nebo případně získat plný kredit za konferenci. V závislosti na zvyklostech poskytovatele konferenčních hovorů může klient obdržet fakturu s připojenou kopií dobropisu nebo fakturu s řádkovou položkou s upozorněním na vydání dobropisu a upraveného splatného zůstatku. Pokud byla konference připsána v plné výši, klient nemusí obdržet žádnou fakturu ani dobropis, jako by se konference nikdy nekonala.
Úvěrové memorandum je vynikající účetní nástroj, který usnadňuje vytváření a udržování historie toho, jaké události vedly k vydání úvěru. Většina forem memoranda bude obsahovat důležité informace, jako je datum, čas, jméno klienta, důvod úpravy úvěru a zůstatek na účtu po provedení úpravy. V závislosti na zásadách a postupech prodejce mohou být zahrnuty i další údaje.