Co je podíl na peněžence?
Sdílet peněženky je koncept marketingu, který odkazuje na procento celkových výdajů osoby věnované nákupu produktů a služeb od konkrétní společnosti. Společnosti mohou provádět průzkumy, aby určily svůj podíl na peněžence v dané demografii, aby se dozvěděli více o tom, jak s nimi jejich zákazníci interagují. Existuje mnoho taktik, které lze použít ke zvýšení celkových výdajů zákazníků za produkty dané společnosti. Pro společnosti, které chtějí zvýšit příjmy, může být výhody zaměřit se na rozšiřování výdajů mezi stávajícími zákazníky, než aby se snažily přilákat nové.
Čím více produktů a služeb, které společnost nabízí, bude tím větší podíl na peněžence. Společnosti mohou rozšířit své nabídky vývojem souvisejících produktů, které zákazníci nakupují, protože mají pozitivní sdružení se značkou nebo se rozvětví do nových oblastí odvětví. Stávající zákazníci mohou kvůli jejich spojení se značkou změnit loajalituPřijímání nových produktů a služeb, protože jsou nabízeny důvěryhodným jménem. Mnoho společností používá taktiku, jako je stát se obchodem s jedním stopem pro zákazníky, což lidem usnadňuje získat vše, co potřebují na jednom místě. To může zákazníky odvrátit od konkurentů, kteří nabízejí omezenější škálu produktů. Příjmy na uživatele se zvyšují v reakci a postupem času může společnost rozšířit svou zákaznickou základnu přilákání lidí na základě doporučení stávajících zákazníků.
Zaměření na vývoj nových zákazníků může být nákladné. Lidé musí být přesvědčeni, aby nakupovali produkty na prvním místě a výplata může být ve vzdálené budoucnosti. Naproti tomu vývoj lepšího podílu na peněžence je obvykle levnější a může mít z dlouhodobého hlediska více výhod. Stávající věrní zákazníci mohou být lákáni utrácet více a schopnost získat přístupŘada služeb a produktů může zvýšit pozitivní názory společnosti. To povede k doporučením přátelům a rodině, což z dlouhodobého hlediska zvýší podíl na trhu.
Průzkumy pro stanovení podílu na peněžence lze použít jako výzkumný nástroj k vývoji nápadů pro nové produkty a služby. Zkoumání zájmu zákazníků v nových nabídkách je užitečné pro společnosti, které zvažují rozšíření výroby, získávání dalších společností nebo rozvíjení nových obchodních podniků. Společnosti mohou také sledovat návrhy, doporučení a otázky od zákazníků, aby určily, jaké druhy produktů a služeb se zdají být nejvíce žádané.