ウォレットのシェアとは何ですか？

ウォレットのシェアは、特定の企業から製品やサービスの購入に専念する人の総支出の割合を指すマーケティングの概念です。企業は、顧客がどのように相互作用しているかについてさらに学ぶために、指定された人口統計内のウォレットのシェアを決定するために調査を実施できます。特定の企業の製品の顧客による総支出を増やすために使用できる多くの戦術があります。収益を増やしたい企業にとっては、新しい顧客を引き付けるのではなく、既存の顧客間の支出を拡大することに焦点を当てることができます。

企業が提供する製品とサービスが多いほど、ウォレットのシェアが大きくなります。企業は、顧客がブランドと前向きな関連性を持っているため、または業界の新しい分野に分岐するため、顧客が購入する関連製品を開発することにより、製品を拡大できます。既存の顧客は、ブランドとの関係のために忠誠心を切り替えるか、検討する場合があります新しい製品とサービスを採用しているため、信頼できる名前で提供されているためです。多くの企業は、顧客のためのワンストップショップになるなどの戦術を使用しており、人々が必要なものをすべて1か所で手に入れることができます。これは、より限られた範囲の製品を提供する競合他社から顧客を遠ざけることができます。ユーザーあたりの収益はそれに応じて増加し、時間の経過とともに、既存の顧客からの推奨事項に基づいて人々を引き付けることで顧客ベースを拡大することができます。

新しい顧客の開発に焦点を当てることは、費用がかかる場合があります。人々はそもそも製品を購入するよう説得されなければならず、見返りは遠い将来にあるかもしれません。対照的に、ウォレットのより良いシェアを開発することは通常安価であり、長期的にはより多くの利点があります。既存の忠実な顧客は、より多くを費やすように誘惑することができ、サービスと製品の範囲は、会社の前向きな意見を高める可能性があります。これは友人や家族への推奨につながり、長期的に市場シェアを増やします。

ウォレットのシェアを決定するための

調査は、新製品やサービスのアイデアを開発するための研究ツールとして使用できます。新しい製品の顧客からの関心を探ることは、生産の拡大、他の企業の買収、または新しいビジネスベンチャーの開発を検討している企業にとって役立ちます。企業は、顧客からの提案、推奨、質問を追跡して、どの種類の製品やサービスが最も需要があると思われるかを決定することもできます。